До сих пор мы подчеркивали, что состояние рутинного функционирования во многих отношениях является самоподдерживающимся. Если судить по предыдущим параграфам, то можно ожидать, что организации сталкиваются с затруднениями при отходе от преобладающих рутин, но не испытывают никаких проблем, подчиняясь им. Хотя такое обобщение правомерно более чем наполовину и служит одним из основных допущений в наших эволюционных моделях, следует сделать важные оговорки. Просто сохранять эффективное функционирование рутины может оказаться трудным делом. Когда это так, рутина (в ее эффективно функционирующей версии) обретает ка- 158 Часть П. Теоретико-организационные основы... эволюционной теории чество нормы или цели и менеджеры начинают заниматься тем, что стараются противостоять действительному или грозящему разрушению рутины, т. е. стараются держать рутину под контролем. Из предыдущих параграфов следует, что, как правило, намеренное создание новой сложной рутины там, где ранее не было никакой, должно сталкиваться с трудностями. Членам организации приходится обучаться системе координации сообщений. Возможно, им придется добавить к своим индивидуальным ре-пертуарам новые умения. Им понадобится согласовать в первом приближении свои ожидания в отношении распределения издержек и выгод в этой ситуации. В такой ситуации — например, на начальной стадии работы нового завода — постепенное достижение состояния рутинного функционирования служит целью усилий менеджеров во многом так же, как при контроле уже существующей рутины. Поскольку этим ситуациям "рутины как цели" есть важные параллели, обсудим их. Но есть и важные различия, связанные с определенностью поставленной цели и адекватностью имеющейся информации о том, как добиться этой цели. В связи с измерениями различий имеется целый континуум ситуаций, на одном конце которого — полная рутина (сделать так, чтобы эта производственная линия сегодня работала так же хорошо, как вчера), а на другом — крупная инновация (открыть завод по производству малых компьютеров, аналогичных тем, которые только что начали делать наши конкуренты, но только лучше и дешевле.) В формальных моделях из следующих глав этот континуум представлен отчетливыми категориями и резкими разрывами. Здесь же мы принимаем, что существует степень различия, и исследуем некоторые переменные, которые позволяют различить степени в разных случаях
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Рутина как цель: контроль, репликация, имитация» з дисципліни «Нова інституціональна економічна теорія»
