При наличии социального контакта, непосредственного или на расстоянии, и языка, который понимают обе стороны, сообщение должно быть передано наиболее эффективным способом. Это требует, во-первых, преодоления всех физических препятствий, а во-вторых, четкого выражения своих мыслей. Сегодня первое из этих требований нам выполнить относительно легко. Всем нам знакома просьба: «Говорите громче!» Чтобы быть понятым, нужно, чтобы вас услышали. Ясная и отчетливая речь повышает вероятность того, что вас поймут. В прошлом, до изобретения микрофона, выступление перед большой аудиторией требовало специальной подготовки, которую сейчас получают только актеры. Первым британским премьер-министром, начавшим после Первой мировой войны использовать для своих выступлений микрофон, был Дэвид Ллойд Джордж. По мере развития техники возможности и качество телекоммуникационных устройств постоянно улучшаются. Когда-нибудь должным образом заработают и портативные телефоны... Второе требование выполнить гораздо сложнее, поскольку оно связано с природой языка. Многие слова имеют несколько значений и поэтому являются плохими передатчиками точного смысла. Для эффективной коммуникации требуется помнить об этих ограничениях, присутствующих в любом языке, тщательно выбирать слова, чтобы передать точный смысл сообщения, и при необходимости объяснять, в каком значении используется то или иное слово. Если вы, например, предлагаете любовь представителю противоположного пола, то при этом стоит пояснить, что означает это слово по отношению к данному конкретному человеку.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Передача» з дисципліни «Мистецтво управляти людьми й самим собою»
