Несмотря на все, что было сказано о деньгах, я по-прежнему убежден, что признание зачастую является более сильным мотиватором. Я уже говорил о том, что деньги для человека часто важнее как символ признания его достоинств, чем как средство приобретения дополнительных материальных благ. Эта жажда признания является универсальной. В одаренных людях она приобретает форму желания известности или славы. Будучи лидером, вы имеете возможность выразить одобрение и признание различными способами. Искренние слова «отличная работа» или «спасибо» способны творить чудеса с моральным состоянием человека. Однако не менее важно поощрять такой климат в коллективе, где каждый признает ценность и вклад в общее дело других членов команды. Признание равных — например, коллег по работе — мы ценим больше, чем похвалу начальника. Мы являемся общественными животными и жаждем уважения окружающих. Без достаточно регулярного пополнения другими людьми этого «банковского счета» трудно поддерживать баланс самоуважения. Поэтому вы должны использовать любую возможность для выражения одобрения — даже за затраченные усилия. Мы не всегда властны над результатом. Признайте ценность действий другого человека и продемонстрируйте свое одобрение. Для этого не обязательно быть руководителем — истинный лидер может находиться и на периферии.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Используйте любую возможность» з дисципліни «Мистецтво управляти людьми й самим собою»