База данных — это сущность прямого маркетинга. База данных содержит информацию о покупателях и перспективных клиентах, которая собирается на протяжении значительного времени. Маркетинг баз данных — это процесс создания, поддержания и использования баз данных о покупателях в целях контактирования с клиентами и ведения бизнеса. Обычно компания может рассчитывать на то что ей придется инвестировать где-то от $100 000 до $750 000 в создание п использование маркетинговой базы данных Большинство баз данных не разрабатываются исключительно для маркетинга, а выполняют несколько функций в рамках организации. Хотя компьютер не является непременным условием, практика показывает, что без пего невозможно эффективно работать с базой данной подходящего размера. В качестве примера вопросов, которые задают для создания базы данных о покупателях, рис. 12.2 демонстрирует анкету, которую магазин Grassfield's использовал для сбора данных.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «База данных: ключ к успеху» з дисципліни «Маркетингові комунікації: інтегрований підхід»
