Изменение демографических характеристик рабочей силы
Как уже говорилось, вступая в XXI в., мы получим рабочую силу, в которой новичков будет все меньше, а ветеранов все больше, значительное число работников не будет иметь достаточного общего образования, а культурная разнородность станет весьма существенной. Что это значит для будущей системы обучения и подготовки государственных служащих? Во-первых, государственным организациям придется гораздо тщательнее оценивать потребности, отбирая наиболее отвечающие организационным и личным целям учебные программы. Особую важность будет иметь организационный анализ, позволяющий определить возможный уровень финансовой и концептуальной поддержки и при необходимости искать возможность повысить его. Кроме того, им понадобится демографический анализ, основное внимание которого будет обращено на социально защищенные слои населения и работников старшего возраста; анализ текущей прак- Глава 19. Производительность и работа с персоналом 529 тики обучения, определяющий ее соответствие потребностям этих демографических групп, и разработка адекватных учебных программ. Во-вторых, поскольку все больше новичков не будет иметь соответствующих знаний и навыков, государственные организации должны быть готовы к проведению более широких общеобразовательных программ [666]. Учитывая растущую нехватку хорошо подготовленных новичков, государственным организациям следует разрабатывать единые программы набора и подготовки, основываясь не на нынешнем уровне образования кандидатов, а на их сформировавшихся и потенциальных личных качествах, необходимых для работы. В штате Нью-Йорк, например, принят метод «саморазвития», включающий предварительное обучение и подготовку неопытных кандидатов, «программы-мосты между школой и работой» для учащихся средних учебных заведений, программы стажировки, интернатуры, ученичества и нестационарного обучения. В-третьих, государственным организациям следует подумать о сложившемся в них климате и перевоспитать своих служащих так, чтобы организационная культура подразумевала тонкое и чуткое отношение к представителям всех культур, женщинам и работникам старшего возраста [319]. Для привлечения на работу представителей различных меньшинств разработаны поощрительные программы, которые, однако, не уделяют внимания созданию благоприятной обстановки. С притоком в состав рабочей силы (вследствие демографических тенденций) новых людей организации обязаны создать рабочую среду, где нет дискриминации и уважаются разные культурные ценности.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Изменение демографических характеристик рабочей силы» з дисципліни «Ефективність державного управління»
