Опираясь на заинтересованность и энтузиазм влиятельных работников, формирующих мнение коллектива, менеджер существенно сокращает объем пропагандистской работы, которой ему приходится отдавать много времени. Пользующиеся уважением окружающих люди сами станут агитаторами, просто разговаривая с коллегами, и позволят менеджеру высвободить время для решения более важных задач. В любом коллективе найдутся люди, определяющие общественное мнение. Это те, кого уважают коллеги, кто посвящен во все тайны и слухи и знает, что происходит, те, к кому обращаются за подтверждением и объяснением фактов. Это люди, способные вести за собой коллектив, склонить его к новаторству или к неприятию нового.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Используй влияние авторитетных энтузиастов» з дисципліни «Ефективність державного управління»