Следующие один или два дня понаблюдайте за людьми и их поведением. Отметьте ситуации, в которых, по вашему мнению, люди вели себя пассивно, агрессивно или ассертивно. Затем в рабочей тетради под пунктом 7.2 ответьте на следующие вопросы. Какие способы коммуни кации, по вашему мнению, помогают людям достичь того, чего они хотят? Какие способы коммуникации, поддержат или даже усилят межличностные отношения с другим человеком или с другими людьми?
Нам часто приходится отстаивать свои права. Секрет заключается в том, чтобы не срываться на агрессив ное поведение. Кажется, что он нападает на нее (агрессивность), но она устанавливает четкие грани цы (ассертивность).
Если Билл выбирает ассертивную реакцию, он все же может злиться, что привез домой телевизор с де фектом. Но при этом он не бездействует и не устра ивает скандал, а, например, звонит в универмаг и просит позвать к телефону продавца, который про дал ему телевизор. Он описывает ему состояние те левизора и свои чувства, когда он обнаружил глубо кую царапину на его корпусе после того, как распа
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Пассивное, агрессивное и ассертивное поведение» з дисципліни «Психологія спілкування»
