ДИПЛОМНІ КУРСОВІ РЕФЕРАТИ


ИЦ OSVITA-PLAZA

Реферати статті публікації

Пошук по сайту

 

Пошук по сайту

Головна » Реферати та статті » Психологія » Психологія конфлікту

Признаки конфликтов
Сравнение и анализ различных определений конфликта позволит выделить
его инвариантные признаки и хотя бы в первом приближении ограничить его
проблемное поле. Введение. Что такое конфликт 23
Авторы большинства существующих определений конфликта сходятся от­
носительно лежащего в его основе «столкновения» (синонимами которого
могут также выступать «несовместимость», «борьба», «разногласия» и т. д.).
Любой конфликт, независимо от его характера, конкретного содержания и
вида, обязательно содержит в себе момент противостояния, «противоборст­
ва». Вооруженное столкновение соседних государств, семейная ссора, слу­
жебный конфликт, забастовка на предприятии, личная драма — во всех этих
конфликтах присутствует столкновение противоречивых или несовместимых
интересов, позиций, тенденций и т. д.
Что означает это «столкновение чего-то с чем-то»? Прежде всего, оно
предполагает наличие противоречащих друг другу начал. Тема «бинарности»
или «поляризма» хорошо знакома философии, в различных формах обращав­
шейся к ней на разных этапах своего развития. Для нас важно, что эти «полю­
са», как подчеркивают философы, взаимно предполагают друг друга — как
левое и правое, добро и зло, высокое и низкое и т. д. Это означает, что их
противостояние становится возможным только во взаимодействии, други­
ми словами, противоречие не может существовать само по себе, вне своих
конкретных носителей. В контексте проблемы определения конфликтов это
свойство может быть обозначено как биполярность, что означает и взаимо­
связанность и взаимопротивоположность одновременно. Истинная точка
зрения может существовать, только если с ней сосуществует ложная. Проти­
востояние интересов предполагает наличие двух противоречащих друг другу
или несовместимых интересов. Борьба мотивов также возможна только при
их множественности.
Биполярность как особенность конфликта, видимо, характерна и для слу­
чаев более широкого социального противостояния. Например, один из вид­
ных современных теоретиков в области социологии конфликта Р. Дарендорф
считает, что любой конфликт сводится к «отношениям двух элементов». Да­
же если в конфликте участвует несколько групп, между ними образуются
коалиции, и конфликт вновь приобретает биполярную природу (Дарендорф,
1994, с. 142).
Однако сама по себе биполярность еще не означает столкновения двух
разных начал. Их подлинная противоположность обнаруживает себя не про­
сто в их сопоставлении, но в их противостоянии, предполагающем «борь­
бу», активное взаимодействие, направленное на преодоление разделяюще­
го их противоречия. Южный и Северный полюсы, при всей их полярности,
«полюсности» в буквальном смысле слова, не находятся в конфликте друг
с другом.
Конфликт обнаруживает себя в «борьбе» его разных сторон, которая за­
вершается разрешением или снятием этого противоречия. Г. Зиммель утверж­
дал, что «конфликт... предназначен для решения любого дуализма, это — спо­
соб достижения своеобразного единства, даже если оно достигается ценой
уничтожения одной из сторон, участвующих в конфликте» (Зиммель, цит. по:
Тернер, 1985, с. 131). Таким образом, наряду с биполярностью, являющейся 24 Введение. Что такое конфликт
носителем противоречия, в качестве обязательного атрибута конфликта вы­
ступает активность, направленная на преодоление противоречия.
Еще один критерий, на основании которого мы можем охарактеризовать
явление конфликта, — это наличие субъекта или субъектов как носителей
конфликта. Действительно, «столкновение» как ядро конфликта предполага­
ет осознанную активность сторон. Это согласуется с традицией философского
понимания противоречий и их развития, согласно которой, например, в при­
родных противоречиях не бывает фазы конфликта: «Конфликт как фаза про­
тиворечия возможен лишь тогда, когда его стороны представлены субъекта­
ми. Где субъекта нет — не может быть конфликта» (Штракс, 1977, с. 26). Это
означает, что находиться в конфликте можно только с кем-то — с другой груп­
пой, с другим человеком, с самим собой. То, что конфликт требует наличия
субъекта или субъектов, представляющих его стороны, предполагает возмож­
ность (по крайней мере, потенциальную) активных и осознанных действий со
стороны данных субъектов. Этим конфликт отличается от противоречия, сто­
роны которого не обязательно должны быть представлены субъектами.
Принятие этой точки зрения ограничивает проблемное поле конфликта
«человеческими» явлениями. Тем самым мы отделяем от научного понима­
ния конфликта его метафорические значения: нельзя находиться в конфлик­
те с природой или техникой, поскольку они не могут вступать в активное
и осознанное взаимодействие с нами. Когда же речь идет, например, о «кон­
фликте добра и зла», то, в сущности, он всегда реализуется в каких-то персо­
нифицированных формах и противостоянии конкретных людей или групп.
Кроме того, признак «субъектности» исключает конфликты между животны­
ми, ограничивая их «соперничество» или «конкуренцию» явлениями борьбы,
поскольку, на наш взгляд, специфика биологических форм не дает возможно­
сти использовать применительно к ним термин «конфликт». Между тем в ра­
ботах биологов нередко встречается понятие конфликта. Например, Д. Мак-
Фарленд упоминает о конфликтах животных, хотя при этом речь фактически
идет об инстинктивном поведении (Мак-Фарленд, 1988). Ранняя психологи­
ческая традиция допускала в исследовательских целях использование ре­
зультатов экспериментирования на животных в объяснительных моделях че­
ловеческого поведения. Ж. Нюттен, анализируя психологические исследова­
ния конфликта, приводит в качестве примеров эксперименты классического
типа на животных (Экспериментальная психология, вып. 5, 1976, с. 71-75).
Однако современные гуманитарные науки, включая психологию, исходят из
несводимости сложных форм человеческого поведения к биологическим схе­
мам. В том, что конфликт относится к одному из самых сложных явлений
психической жизни человека, нам придется все более убеждаться по мере
описания его феноменологии.
Сопоставим предложенное нами первичное понимание конфликта с диа­
лектической традицией, в рамках которой Гегель дал классическое описание
«разворачивания» противоречия: «...Действие начинается, собственно говоря,
лишь тогда, когда выступила наружу противоположность, содержащаяся в ситуации. Но так как сталкивающееся действие нарушает некоторую проти­
востоящую сторону, то этим разладом оно вызывает против себя противопо­
ложную силу, на которую оно нападает, и вследствие этого с акцией непо­
средственно связана реакция. ...Теперь противостоят друг другу в борьбе два
вырванных из их гармонии интереса, и они в своем взаимном противоречии
необходимо требуют некоего разрешения». Несмотря на то что конфликт яв­
ляется частным случаем противоречия и потому более специфичен, выделен­
ные нами признаки конфликта вполне согласуются с гегелевским понимани­
ем противоречия.
Таким образом, при первоначальном рассмотрении конфликт выступает
как биполярное явление — противостояние двух начал, проявляющее себя
в активности сторон, направленной на преодоление противоречия, причем
стороны конфликта представлены активным субъектом (субъектами).
Дальнейшее развитие и применение этого термина определяется тем, в ка­
ких сферах бытия и познания развертывается противоречие, каков характер
противостоящих друг другу сторон, как происходит их взаимодействие и т. д.
Уже упоминавшийся обзор исследований конфликта (Анцупов, Шипи-
лов) позволяет выделить в качестве наиболее значительных (по длительно­
сти существования и количеству работ) философско-социологическую и пси­
хологическую традиции изучения конфликта. Возможно, их анализ позволит
нам уточнить определение конфликта и границы его проблемного поля, а так­
же расширить понимание природы конфликтов, перейдя к описанию их фе­
номенологии.

Ви переглядаєте статтю (реферат): «Признаки конфликтов» з дисципліни «Психологія конфлікту»

Заказать диплом курсовую реферат
Реферати та публікації на інші теми: Аудит платежів за ресурси
Класифікація кредитів комерційних банків
Методи оцінки реальних інвестиційних проектів
Аудит формування фінансових результатів
Аудит Звіту про власний капітал


Категорія: Психологія конфлікту | Додав: koljan (12.02.2012)
Переглядів: 1665 | Рейтинг: 0.0/0
Всього коментарів: 0
Додавати коментарі можуть лише зареєстровані користувачі.
[ Реєстрація | Вхід ]

Онлайн замовлення

Заказать диплом курсовую реферат

Інші проекти




Діяльність здійснюється на основі свідоцтва про держреєстрацію ФОП