УдаЛОСЬ ВЫЯВИТЬ четыре комплекса предпосылок (факторов) превращения более или менее организованной группы в паническую толпу. Социальные предпосылки - общая напряженность в обществе, вызванная природными, экономическими или политическими бедствиями: землетрясения, наводнение, резкое падение курса валюты, начало или неудачное ведение боевых действия и д.р. Физиологические предпосылки - усталость, голод, долгая бессонница, действие алкоголя, наркотиков. При этом снижается уровень индивидуального самоконтроля, что при массовом скоплении людей чревато особенно опасными последствиями. Общепсихологические предпосылки - удивление, испуг, вызванные недостаточной информированностью о вероятной опасности и возможных способах ПрОТИВОДеЙСТВИЯ. Социально- психологические и идеологические предпосылки- отсутствие ясной и высокозначимой общей цели,)6ффектиеного лидерства, недостаточное доверие к лидерам и низкий уровень групповой сплоченности. Наблюдение и специальные исследования, в том числе экспериментальные, показывают, что последний, четвертый по счету комплекс факторов, является решающим. В слабо интегрированной группе панику способна вызвать минимальная или воОбЩе мифическая опасность. При этом весьма характерны ситуации, когда единственным реальным источником опасности становиться собственное паническое поведение толпы. Вместе с тем высоко сплоченный целеустремленный коллектив способен избежать признаков паники даже при безусловной смертельной опасности. Обобщенно типичный механизм развития паники выглядит следующим образом шокирующий стимул, очень интенсивный или повторяющийся, вызывает множество индивидуальных реакций страха. Это выражается криками, плачем, гримасами, возбужденными хаотическими движениями. Циркулярная реакция обусловливает обоюдное индуцирование эмоций. Процесс завершается массовыми действиями, которые кажутся спасительными. Стоит добавить, что в обстановке, когда множество людей ожидают какого-то страшного события, средства защиты от которого неизвестны, стимулом панических настроений и действий может стать словесное обозначение ожидаемого события (при его реальном/ отсутствии). И еще одно практически важное замечание. В первые несколько мгновений после шокирующего стимула обычно наступает так называемы психологический момент. Масса людей оказывается как бы во взвешенном состоянии (“оторопь”) и готова следовать первой реакции, иногда сбвершенно иррациональной. Это также наиболее подходящи момент для перелома ситуации человеком или группой люДей, готовых взять на себя практическое руководство. Из всего отмеченного вытекают рекомендации по предотвращению и по ликвидации массовой паники. Меры по предупреждению массовой паники должны опираться на учет ее предпосылок (факторов). Прежде всего идеологическая и организационная подготовка группы к возможным опасностям, обеспечение эффективного руководства, воспитание лидеров, пользующихся высоким доверием группы. Как указывалось выше при отсутствии идеологических и социально-психологических предпосылок массовой паники коллектив способен с честью выйти из самых суровых испытаний. Но не всегда такая подготовка в принципе возможна, например, при Организации массовых уличных мероприятий, в которых участвует множество более или менее случайных людей. При этом особое значение приобретает учет физиологических и общепсихологических факторов. Так, типичной ошибкой является длительное проведение митингов и манифестаций в условиях социальной напряженности, в жаркую (или холодную) погоду, с участием большого количества истощенных людей. При этом возрастает вероятность иррациональных реакций, особенно при возможных провокациях. Ряд характерных ошибок при организации массовых мероприятий связан также с итерированием общепсихологического фактора паники. Так, недостаточное информирование участников о возможных опасностях (или, напротив, о безопасности того или иного события), о имеющихся способах защиты подчас приводит к серьезным неприятностям. Предупреждению и снятию панических настроений способствует физическая близость участников (сцепка локтями), а также коллективное пение хороша известной песни со стройным умеренным ритмом (типа гимна или марша). Ритмичная музыка, пение или при отсутствии технических возможностей - скандирование способствуют ликвидации уже возникшей паники. Остановить паническое поведение помогает в определенных случаях привычное стимулирование (например, громкое звучание национального гимна, на который люди рефлекторно реагируют стойкой “смирно”) или, напротив, неожиданный интенсивный стимул (например, выстрел в закрытом помещении). При этом восстанавливается ситуация, обозначенная выше как психологический момент, когда лидер может взять на себя рациональное руководство. Наконец, на начальных стадиях паники решающую роль может сыграть удачная своевременная шутка, особенно если она исходит от известного людям “юмориста”, например, актера. Само собой разумеется, что всякое противодействие массовой панике возможно только при наличии группы лиц, сохраняющих присутствие Духа и готовых взять на себя руководство. Поэтому грамотная организация массового мероприятия предполагает присутствие людей, соответствующим образом подготовленных и организованных.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Механизмы и особенности массовой паники» з дисципліни «Політична психологія»
