Закон Дэвиса Айрона об ответственности гласит, что «те, кто не несет ответственность за свою власть, в конце концов теряют ее» (Davis and Blostrom, 1966). Обращение RSA к компании завтрашнего дня (RSA's Inquiry into Tomorrow's Company, 1994) содержит аналогичную точку зрения: «Успех в бизнесе может быть удержан только при наличии поддержки окружающей среды бизнеса». А достигнуть этой поддержки могут только те компании, которые понимают местную общину, в которой они действуют и на которую они воздействуют, и поняты этой общиной. Эти силы влияния (рис. 8.4) и жалуют компании разрешение на ведение дел.
Индивидуальное отношение: клиентов, поставщиков, потребителей, служащих, инвесторов и представителей общины Рис. 8.4. Ключевые силы, влияющие на разрешение на ведение дел Источник- адаптировано из RSA (1994). «Разрешение на ведение дел» может быть скорее возможностью, нежели угрозой, если оно творчески используется. Компа- 191
ния, отрасль или деловое содружество в любой стране может со-действовать укреплению «разрешения на ведение операций», создавая позитивные взаимоотношения, или разрушить его неправильным поведением. Например, компании, которые берут на себя инициативу аудита окружающей среды, могут помочь определить характер регулирующих правил поведения в соответствии с потребностями своего бизнеса. С другой стороны, компании, которые проявляют безразличие к изменениям общественного мнения, могут пострадать от общественного осуждения, сокращения объема реализации, повышения затрат, снижения гибкости и блокирования возможностей.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Разрешение на ведение дел» з дисципліни «Паблік Рілейшнз: принципи і практика»
