Сходство между первыми днями телевидения и современной эволюцией интерактивных средств информации просто поражает. Некоторые наблюдатели видят в этом часть обыкновенного промышленного цикла. «Все принципиально новые технологии сначала встречают с глубоким скептицизмом. Точно также было с телевидением, и это справедливо для интерактивных средств информации, — говорит Джордж Гилдер, автор книги "Жизнь после телевидения", — Люди, которых учили старым технологиям, боятся учиться чему-то новому. Знания людей — вот что действительно является их ресурсом». Другие видят в этом показатель того, что фирмы, занимающиеся маркетинговыми коммуникациями, испытывают страх перед неизвестностью и не желают поощрять компании к риску. Сегодня, когда пассивное телевидение является доминирующей силой человеческой жизни, возникает ряд вопросов, в том числе о том захотят ли люди смотреть телевизор или садиться перед компьютером для решения определенных задач, таких как банковские операции или покупки, для выполнения которых сегодня им необходимо выйти из дома. Частью того, что привлекало участников рынка к телевидению в первые дни его существования, несмотря на все их страхи, была вера в то, что первые пользователи новых технологий представляют более благожелательную, богатую и образованную аудиторию. Такая же вера подталкивает продавцов к интерактивным технологиям и сегодня. Юджин Кумми, почетный президент McCann-Erickson Worldwide, указывает, что рекламодатели «неохотно отказывались от таких эффективных средств, как радио и печать, до тех пор, пока они не были абсолютно уверены в его (телевидения) приходе... Я думаю, то же самое происходит и сегодня» Вице-президент Newsweek Дон Дургин отмечает: «Никто не относится к интерактивности с презрением, как это бывало в отношении телевидения. Просто никто еще не знает, как сделать ставки и что из всего этого получится». Основываясь только на росте числа Web-сайтов, можно было бы оценить, в каком состоянии находятся интерактивные средства информации сейчас, и понять, что достижение критической массы является только вопросом времени. Интернет уже стал общераспространенным средством каждый от любителей НЛО до болельщиков «New York Yankees» имеет собственный сайт (или десяток сайтов), чтобы связываться самим с собой — «точка-соm» в каждом порте. Характерное рекламное объявление Web-TV Network предлагает следующую стадию эволюции интерактивность через телевизор. Ни у кого нет более деятельного отношения к интерактивным средствам информации, чем у Эдвина Артца, президента Procter & Gamble. Он представляет себе, например, произведенный P&G CD-ROM под названием «Вы простудились?» Программа компакт-диска была бы рассчитана в среднем на пятидневный период, демонстрируя ежедневную потребность пациента в новом продукте P&G, от Vick's VapoRub до NyQuil. Подобная детальная специализированная задача не может быть решена сегодня, отмечает Артц, даже с помощью печатной рекламы. Компания P&G уже экспериментирует с рекламой на CD-ROM для своей косметики «Cover Girl».
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Будущее средств массовой информации» з дисципліни «Маркетингові комунікації: інтегрований підхід»
