В Рунете существует уже довольно большое количество компаний, предоставляющих услугу специализированных рассылок, также эти компании могут предоставить информацию (на платной или бесплатной основе) об аудитории своих подписчиков. Какие же характеристики и особенности аудитории можно исследовать, пользуясь методом анализа аудитории специализированных рассылок: 1. o o o География пользователей: Страны Регионы РФ Отдельные города
2. Социально-демографические характеристики: o Пол o Возраст o Образование o Сфера занятости (бюджетная, коммерческая, «работаю сам по себе», «не работаю» и т.п.) o Отрасль, в которой работают пользователи o Служебное положение (руководитель, менеджер среднего звена, специалист, рядовой сотрудник, учащийся, пенсионер, домохозяйка и т.п.) o Уровень доходов 3. o o o Особенности использования Интернет Наличие доступа в Интернет дома или на работе Технологий доступа в Интернет (выделенная линия, dual-up) Частота выходя в Интернет
4. Интересы и тематические предпочтения целевой аудитории компании-исследователя
169
Рис. 4.5 Сайт службы рассылок Subscribe.ru (http://subscribe.ru/) Ниже приведен пример информации, предоставляемой самым крупным агентством рассылок в Рунете Subscribe.ru, для анализа аудитории специализированных рассылок: 90 80 70 % аудитории
60 50 40 30 20 10 профессионально-техническое есть Интернет на работе/учебе неполное среднее и начальное есть Интернет в другом месте незаконченное высшее есть Интернет дома мужской старше 40 лет специальное до 25 лет 25-40 лет женский среднее степень высшее
0
аудитория Subscribe.ru в целом
аудитория отраслевых рассылок
Диаграмма 4.1 Данные Subscribe.ru по аудитории своих подписчиков март 2004 170
% интересующийся данной тематикой
90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 компьютеры, Интернет музыка развлечения наука, техника книги автомобили бизнес культура, искусство спорт электроника и бытовая техника знакомства путешествия законодательство СМИ политика общество отдых за рубежом электронная коммерция и магазины
аудитория Subscribe.ru в целом
аудитория отраслевых рассылок
Диаграмма 4.2 Данные Subscribe.ru по аудитории своих подписчиков март 2004 Таблица 4.3 Посещение аудитории «отраслевых» рассылок сайтов различной тематики (данные Subscribe.ru март 2004) Тематика посещаемых сайтов Программное обеспечение Компьютеры и комплектующие, сервисное обслуживание Литература, библиотеки Развлечения, анекдоты, игры Наука, техника СМИ, онлайн-пресса Музыка Экономика, бизнес Рынок труда, вакансии Образование, учебные заведения Прогнозы погоды Электроника и бытовая техника 171 % посещающих сайты данной тематики 67,4% 59,3% 45,9% 37,0% 36,4% 34,4% 33,0% 31,3% 31,3% 31,2% 29,2% 26,3%
Электронная коммерция, магазины Автомобили, мототехника Законодательство, нормативные акты и их комментарии Фотография Знакомства, общение онлайн Кино Медицина, здравоохранение Отдых, туризм Политика, международные отношения Культура, искусство Программы телепередач, театров и т.п. Расписание транспорта Спорт, спортивное снаряжение Общество, гуманитарные науки Дом и дача Театр Социальная политика и пенсионное обеспечение Страхование Другое
4.3.1.2.5 . Анализ «пересечения аудиторий» Анализ «пересечения аудиторий» дает важную информацию для планирования promotion-кампаний в Интернете, показывает какие сайты наиболее интересны Вашей аудитории. Основой для подобного исследования является анализ лог-файлов сайтов, проводимый службой Интернет-статистики SpyLOG. В процессе анализа важно также провести качественный анализ полученных результатов, а именно проследить, сайты какой тематической направленности особенно интересуют «Вашу» аудиторию, сделать выводы о ее социально-демографическом составе и др.
172
Таблица 4.4 Сайты, чаще всего посещаемые аудиторией сектора (источник: SpyLOG TOP 100 по абсолютному объему пересечений) № п/п
Яндекс. Поиск Народ.Ру – мастерская сайтов ROL: Апорт – российская поисковая система Яндекс. Каталог Новая Почта Яндекс. Почта ROL: Omen – развлечения. Музыка, ссылки, софт … Дни.ру – ежедневное информационно е издание ROL: каталог ресурсов MULT.RU: Мультфильмы без башни iXBT.com Сервер Российского Студенчества «ЧЕРТОВЫ КУЛИЧИКИ» Информационн оразвлекательны й портал «Сотовик» - все о сотовой связи joblist.ru Газета.ру Lenta.ru Chat.ru – популярные бесплатные услуга GISMETEO.RU: Погода от ФОБОС и МэпМейкер
5974309 2570719 1774101
315663 205973 143440
Доля посетителей сайта в аудитории сектора % 53,58 34,96
Доля сектора в аудитории сайта %
5,28 8,01 8,09
24,35
1658412 843521 1401577 938077
132982 105094 89313 87233
22,57 17,84 15,16 14,81
8,03 12,46 6,37 9,30
1044938
84524
14,35
8,09
710387 805999 750521 686272 770439
71980 69947 64209 60729 60296
12,22 11,87 10,90 10,31 10,23
10,13 8,68 8,56 8,85 7,83
583463 444155 818247 827656 508660
59124 57806 57380 57307 57259
10,04 9,81 9,74 9,73 9,72
10,13 13,10 7,01 6,92 11,26
799123
57220
9,71
7,16
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Анализ аудитории специализированных рассылок» з дисципліни «Інтернет маркетинг»
