Операційні процеси поділяють на типи за певними ознаками (рис. 18). Рис. 18. Класифікація операційних процесів Дискретні За перебігом у часі Безперервні Допоміжні Операційні процеси За призна- ченням Основні Механізовані За ступенем автоматизації Автоматичні Обслуговуючі Автоматизовані 51 Основні операційні процеси покликані здійснювати технологічну зміну фізико-хімічних властивостей виробів, стану споживачів послуг, випуск яких передбачено профілем підприємства. Допоміжні операційні процеси мають забезпечити безперебійне функціонування основних процесів (пов’язаних із технологічним ос- нащенням, ремонтом технологічного устаткування, забезпеченням різними видами енергії тощо). Обслуговуючі операційні процеси — це процеси, основним за- вданням яких є обслуговування основних і допоміжних процесів. До обслуговуючих процесів належать: виконання транспортних і складських операцій, проведення робіт, пов’язаних із сервісним обслуговуванням продукції у споживача.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Типи операційних процесів, їх ознаки» з дисципліни «Операційний менеджмент»