Планирование в менеджменте в соответствии с целями
Это стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности, разрабатываются методы, наиболее эффективные в конкретных условиях. Многие специалисты в области менеджмента считают планирование наиболее сложной функцией управления, поскольку здесь требуется умение предвидеть будущее. Только правильно составленный план действий, включающий все необходимые элементы, в котором все будет распланировано по этапам и срокам, позволит быстрее и эффективнее достичь целей. Планирование в менеджменте в соответствии с целями подразделяется на стратегическое (на долговременный период) и оперативное (на текущий период времени). Но и в первом, и во втором случае менеджеру требуется по возможности полная и достоверная информация. Следовательно, управление невозможно без наличия информационного обеспечения, которое состоит в создании системы сбора, обработки, хранения и передачи информации, необходимой для принятия обоснованных решений. В наш век — век бурного развития информационных технологий — издательства все чаще используют новые носители информации, современные средства ее поиска, передачи, обработки и т.д., в том числе счетно-решающие устройства, компьютеры, множительную и репринтную технику, сеть Интернет. Планирование базируется на «трех китах»: анализ, учет и прогноз. Менеджер, планирующий изменения в управлении процессом производства, финансами, кадрами и т.д., должен внимательно анализировать состояние дел в данной области, учитывать все положительные и отрицательные факторы и как можно более точно прогнозировать результаты. Например, издательство предполагает начать выпуск новой серии книг в твердой обложке небольшого формата — справочных пособий по школьным предметам для учеников старших классов и поступающих в высшие учебные заведения. Менеджер должен провести маркетинговые исследования рынка, проанализировать полученные данные, правильно распланировать на 39
грузку на персонал, используя нужные стимулы, и спрогнозировать результаты: намного ли полученная прибыль превысит затраты? В заключение перечислим главные принципы планирования-. ранжирование объектов планирования по степени их важности; определение необходимых ресурсов как в качественном, так и в количественном отношении; установление четкого графика выполнения работ по этапам и по срокам; распределение ответственности между исполнителями (при убедительной мотивации); вариантность и сбалансированность плана; обязательный контроль за исполнением работ, т.е. возможность своевременного вмешательства в процесс управления.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Планирование в менеджменте в соответствии с целями» з дисципліни «Книговидання. Менеджмент. Маркетинг»