Любой попытке повысить производительность организации должен предшествовать анализ кадровых вопросов, ибо работу в организациях делают люди. Большинство трудов по проблемам руководства кадрами или управления человеческими ресурсами сосредоточено главным образом на способах мотивации людей к повышению производительности труда с использованием таких средств, как оценка деятельности и премиальная система [638], а также на роли менеджеров среднего звена в руководстве работой подчиненного им штата и поощрении (или наказании) заслуживающей того деятельности. Мы придерживаемся более широкого взгляда на взаимозависимость кадровых вопросов и производительности и принимаем стратегический подход к взаимосвязям кадровой политики и практики с организационной продуктивностью. В рамках этого подхода особо учитывается изменяющийся характер работы и рабочей силы, потенциальная способность рабочей силы удовлетворить требования организации. Выходит, что, желая иметь продуктивную рабочую силу, надо позаботиться об этом еще до найма людей на работу. Литература по управлению человеческими ресурсами всячески подчеркивает, что кадры — основной ресурс и что каждая организация должна разработать стратегический план своих настоящих и будущих потребностей в кадрах. Чтобы этот план был действенным, его надо сделать неотъемлемой частью общего процесса стратегического планирования, тесно связанной с организационными целями и другими ресурсами, особенно бюджетными. Только, включив в организационный план кадровую 512 Часть III. Человеческие ресурсы работу целиком (включая все аспекты комплектования и найма, обучения и профессиональной подготовки, широкий круг других вопросов кадровой политики), организация может быть уверенной в удовлетворении своих нынешних и будущих потребностей. Сегодня необходимость в стратегическом планировании человеческих ресурсов велика, как никогда, поскольку организациям государственного сектора приходится работать в быстро меняющихся условиях. Сокращение бюджетных ассигнований, новые задачи и цели организаций, новые технологии — все это требует иных подходов к управлению человеческими ресурсами. И, может быть, самой серьезной проблемой для государственных и частных организаций станут прогнозируемые изменения в характере труда и рабочей силы. В настоящей главе обсуждаются ключевые проблемы управления человеческими ресурсами, с которыми могут столкнуться государственные работодатели, в том числе кадровое планирование, набор, комплектование, профессиональная подготовка и реакция на трудовые и внеслужебные проблемы работников.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ И РАБОТА С ПЕРСОНАЛОМ» з дисципліни «Ефективність державного управління»
