Мотивационные факторы можно разделить на внешние и внутренние. Внешние стимулы предлагает и контролирует либо организация, либо «внешний мир»; это статус, власть, денежное или иное материальное вознаграждение, поощрение, наказание, стиль управления и условия труда. Внутренние факторы связаны с вознаграждением или удовлетворением, которое человек получает от самой работы, в том числе с ощущением успеха или высокой ответственности. Для специалистов и менеджеров важны и внешние, и внутренние факторы. Особое значение имеют такие из них, как право решать, кого включить в круг профессионалов или принять на службу в организацию, право обрести статус члена избранной группы, решающей особые задачи, или занять определенную должность (например, хирург, член коллегии адвокатов, лицензированный архитектор, профессиональный инженер). Среди внутренних стимулов — возможность в полную силу проявить свой талант и знания, приносить пользу обществу, сотрудничество с другими профессионалами, оказывающими моральную и техническую поддержку. Немаловажное значение имеет ответственность, успех, самоконтроль, отношение коллег и возможность независимо выносить профессиональные заключения и суждения.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Внутренние и внешние факторы» з дисципліни «Ефективність державного управління»
