Самоанализ трудовой деятельности руководителей по функциям управления
Государственный менеджер может классифицировать решаемые им задачи по пяти общим функциям или выделить особые специальные обя- Глава 17. Оценка и анализ производительности труда... 453 занности, которые ему приходится выполнять. Но при этом следует оперировать только управленческими понятиями. Если, например, из вспомогательных функций выделяется финансовая работа, ее называют не «бухгалтерия», а «.финансовое планирование» (т.е. разработка бюджета) и «финансовый менеджмент» (т.е. контроль за бухгалтерскими и кассовыми операциями). Если надо учесть время, которое уходит не на собственно управленческие, а на производственные или административные задачи, можно выделить одну-две неуправленческие функции (скажем, «производственный учет» или «общеадминистративные обязанности»). В некоторых случаях необходимо выделить несколько функций, связанных с контактами с общественностью, выборными должностными лицами, правительственными органами разных уровней, если подобные «внешние связи» составляют важную часть рабочих обязанностей. Расписав реальный и идеальный набор функций, можно проанализировать его и получить схему идеального распределения рабочего времени. Пользуясь идеальной схемой, можно посмотреть, как обстоят дела в действительности и сравнить действительное с желаемым. Можно взять затраты рабочего времени за неделю-другую, распределить решенные задачи по функциям, подсчитать процентное распределение времени и выяснить, каким функциям за этот период уделялось слишком мало времени, а каким — слишком много (например, не пришлась ли на этот период подготовка бюджета или специальная конференция, потребовавшая более интенсивных, чем обычно, контактов с людьми). Затем полученная схема сравнивается с желаемым вариантом и можно думать, как приблизиться к идеалу. Лучше всего сначала анализировать функции, на которые, по мнению менеджера, уходит больше всего времени. Найдя возможность сократить его, он получит время на решение задач, которым он уделял меньше всего внимания. В рамках каждой функции надо отметить одну-две особо важные задачи, для решения которых надо найти время.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Самоанализ трудовой деятельности руководителей по функциям управления» з дисципліни «Ефективність державного управління»
