В последнее время популярность у аналитиков завоевал метод, названный пакетным анализом данных (ЛАД), главная цель которого — определить с помощью сложного математического программирования самые эффективные из ряда организаций, оказывающих однотипные ус-
205 Часть II. Измерение и анализ луги, но отличающихся по затратам, объему продукции и другим характеристикам. На самом деле метод позволяет найти организацию, которую не превосходит ни одна другая. Можно также получить значение изменения показателя деятельности организации, необходимого для достижения уровня организаций, действующих более эффективно, чем данная. Так, ПАД позволяет ранжировать организации, используя множество характеристик результатов и затрат ресурсов, например, по относительной эффективности, измеряемой на основе данных об объемах и единицах измерения получаемого каждой организацией результата. Этот метод, как и индексы производительности, служит главным образом для сопоставлений. ПАД связан со сложными техническими математическими процедурами, поэтому неспециалисту трудно истолковать значение происходящего [145]. Достоинства этого метода заключаются в том, что он позволяет одновременно математически обработать множество разных единиц затрат и продукта. Однако, чтобы получить информацию о процессах, характеризуемых множеством показателей затрат ресурсов и/или результатов, необходимы специальные математические процедуры. Здесь не принимается в расчет относительная важность видов деятельности и все зависит от использования точных и надежных единиц измерения затрат ресурсов и результатов, от корректности и унификации методов сбора данных по всем организациям, применения одинаковых определений каждой связанной с затратами и результатами переменной. Как и при любой операции по обработке данных, если есть «брак на входе», обязательно будет и «брак на выходе». Метод ПАД особенно полезен, когда речь идет о работе однотипных мощностей, организаций и подразделений одной структуры на уровне федеральных или местных властей. Поскольку разные структуры по-разному собирают информацию, а иногда по-разному определяют свои задачи, сравнение между ними дает менее достоверные результаты.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Пакетный анализ данных» з дисципліни «Ефективність державного управління»
