Неадекватная система исследований и разработок, отсутствие экспериментальной базы
Все чаще и чаще применяются новые подходы к решению проблем государственного сектора, особенно подходы, связанные с применением Глава 7. Препятствия на пути повышения производительности... 189 новых технологий. Так, на территории все большего числа муниципалитетов получают энергию из вредных метановых газов, для обучения полицейских владению оружием используются видеосистемы и лазерные технологии, компьютеры преобразили деятельность многих офисов. В Санта-Монике (Калифорния), Фениксе (Аризона), округе Хиллсборо (Флорида), Канзас-сити (Миссури) в различных государственных учреждениях установлены терминалы, на которые идет информация из муниципалитетов или судов. В Оклахома-сити после установки на автостоянках микрокомпьютерных систем доходы от оплаты парковки удвоились, превысив 750 тыс. долл., а число полицейских, выписывавших штрафные квитанции, сократилось. В округе Лос-Анджелес сделаны первые шаги, позволяющие тысячам служащих, занятых обработкой информации, работать дома, поддерживая с офисом электронную связь. Другие учреждения применяют компьютерную технологию для индентификации отпечатков пальцев, развития систем связи, разработки графиков и многих других целей [250; 251; 253; 267; 693]. И все же во многих государственных службах, выполняющих множество функций и решающих сложнейшие проблемы, эксперимент или творческий подход к новым технологиям остается редкостью. Директор ^компьютерной программы государственного сектора, которая проводится Гарвардской школой бизнеса имени Джона Кеннеди, например, жаловался, что «основные средства все еще вкладываются в автоматизацию устоявшихся рутинных процессов работы» [581]. Очень заманчиво привлечь в государственный сектор, представляющий значительную долю национальной экономики, частные исследования и разработки, но многочисленные правительственные структуры штатов, округов, городов и особых районов составляют хаотичный рынок, не способный принять новейшую технологию. Подобные соображения заставили, например, одну известную фирму свернуть производство экологически безопасных автобусов, работающих на природном газе, и продолжать выпуск дизельных машин, имеющих надежный сбыт [252].
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Неадекватная система исследований и разработок, отсутствие экспериментальной базы» з дисципліни «Ефективність державного управління»
