Неадекватная информация о проводящихся программах и нежелание использовать имеющуюся информацию
Многие наблюдатели утверждают, что работу государственного сектора можно существенно улучшить, если наладить между различ- Глава 7. Препятствия на пути повышения производительности... т ными агентствами и учреждениями оперативный обмен информацией о проводящихся программах и положении дел в сфере оказываемых услуг. Хотя исследования показывают, что стремление менеджеров госсектора усердно работать над повышением производительности несколько преувеличено [23], хорошая осведомленность все же может подтолкнуть их к более решительным действиям. Гораздо хуже нехватки информации нежелание государственных чиновников перенимать опыт, накопленный в рамках даже оправдавших себя на деле программ, о которых им прекрасно известно. Обычно они заявляют, что успехи были достигнуты благодаря особым условиям, которые отличаются от сложившихся в их организации. Но условия даже в одном подразделении организации никогда не похожи на обстановку в другом, и все же руководители-новаторы находят возможность либо осуществить успешную программу, либо изменить неблагоприятные условия.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Неадекватная информация о проводящихся программах и нежелание использовать имеющуюся информацию» з дисципліни «Ефективність державного управління»
