В 1990 г. в литературе по государственному администрированию просто кипели страсти по поводу повышения производительности как обязанности государственных служащих, но на практике почти ничего не делалось. Результатом бурной риторики стало отсутствие результатов. Это не могло не породить цинизма в отношениях общественности к любым заявлениям по вопросам производительности на всех уровнях государственного управления. Более того, общественность начала обдумывать альтернативы государственным услугам. Г. Тукман попытался свести раздающиеся требования воедино и получил следующее: 1) сокращение числа служащих в государственных учреждениях; 2) развитие между этими учреждениями конкуренции в области предоставления услуг населению; 3) предоставление больше стимулов частному сектору; 4) приватизация; 5) пересмотр показателей, по которым оцениваются результаты деятельности государственных организаций. Постоянно множится число тех, кто поддерживает эти требования [888].
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Рекомендации» з дисципліни «Ефективність державного управління»
