Недостаток — отклонение характеристики качества от номинального уровня или состояния, никак не связанное с соответствием техническим требованиям (техническим условиям) или состоянию эксплуатационной готовности продукции или услуги.1 Понятия, устанавливаемые Законом РФ «О защите прав потребителей» Товар ненадлежащего качества — это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток. Под недостатком товара Закон понимает несоответствие товара стандарту, условиям договора или обычно предъявляемым требованиям к качеству. Например, товар представляет собой пару женской повседневной обуви, при носке которой обнаружилось, что одна из полупар натирает ногу. Хотя был нанесен ущерб здоровью потребителя, обувь не отнесена к числу товаров, которые потенциально опасны для потребителя (см. параграф «Сроки службы и сроки годности»). Однако данный не- ' ЕОК 6-89. 212_fAaeajQ ! Изъятия, установленные п/п «д» п. 1 ст. 17 Закона. Соответствие 213 устранении недостатков товара или возмещении расходов на их исправление потребителем или третьим лицом и о замене на товар аналогичной марки, модели, артикула подлежат удовлетворению с согласия продавца. Данное положение распространяется на товары с недостатками, если они были приняты от граждан по договору комиссии и потребитель был заранее об этом проинформирован, о чем имеется документальное подтверждение.1 Если розничным комиссионным предприятием реализован товар, на который имеется не истекший гарантийный срок, то потребитель не лишается права, если соглашение с продавцом не достигнуто, требовать безвозмездного устранения недостатков, возмещения расходов по их устранению либо замены товара. Это требование адресуется изготовителю или предприятию, созданному им для этих целей, или предприятию, выполняющему указанные требования на основании договора с изготовителем. Если потребитель приобрел товар с существенным недостатком, производитель несет ответственность за недостаток в продолжение всего срока службы товара.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Товары с недостатками» з дисципліни «Товарознавство»
