Современное производство становится все более интеллектоемким, и все большая доля добавленной стоимости продуктов создается производителями знаний и технологий. Как следствие, высококвалифицированный персонал становится ключевым и наиболее ценным ресурсом фирмы (Sveiby, 1997). Это положение дел является для рыночной экономики относительно новой ситуацией. В период индустриализации фирмы использовали в основном неквалифицированный труд, мускульную силу бывших крестьян, которым платили поденную или понедельную (wage) зарплату. Трудовые ресурсы в это время были массово распространенными, однородными, легко делимыми и легко заменимыми на механическую энергию механизмов 1 . С ростом технологической специализации, повышением интеллектоемкости операций, развитием сферы высокотехнологичного производства и сферы интеллектуальных услуг требования к работнику (с позиций его образования и квалификации) стали возрастать — но одновременно работники с особыми навыками и умениями начали становится все более востребованными и дефицитными. Происходит то, что П. Друкер назвал «революцией работника в пост-капиталистическом обществе» (Drucker, 1993) — в том смысле, что традиционные отношения «эксплуатации труда капиталом» более невозможны. Потребность в рабочей силе с особой квалификацией вынуждает фирмы создавать и поддерживать процесс управления компетенциями. Поскольку спрос и предложение некоторых компетенций могут быть достаточно уникальными, фирмы могут заинтересованы в сохранении квалифицированного персонала, являющегося их носителями (либо через «связывающие контракты» (binding contracts), либо через разнообразные программы поощрений) (Baker et al., 1988; Lazear, 1998).
Ви переглядаєте статтю (реферат): «ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ» з дисципліни «Самовідтворення в еволюційній економіці»