Проведення авторизації та заповнення сліпа касиром за допомогою імпринтера
Авторизаційний запит необхідний для підтвердження наявності коштів на СКР у клієнта для проведення даної операції. Працівникам банку забороняється видавати готівкові кошти по картці без отримання коду авторизації. Працівник банку повинен: отримати відбиток картки на імпринтері; записати на сліпі дату операції в спеціально відведеному полі; здійснити запит до авторизаційного центру банку (у разі авторизації в on-line режимі). З Центру авторизації можуть бути отримані такі варіанти повідомлень: код авторизації, що складається з кількох цифр (свідчить про те, що картка проавторизована для замовленої суми); «відмова» (свідчить про те, що в проведенні операції на замовлену суму по даній карточці відмовлено). Якщо з Центра авторизації отримано негативну відповідь на проведення операції, працівник банку повинен запропонувати клієнту зменшити замовлену суму або звернутись у банк, що видав картку; «вилучити» (свідчить про те, що картку необхідно вилучити). Клієнту, в якого була вилучена картка, на його вимогу надається розписка, що засвідчується підписом касира. Після вилучення картки працівник банку заповнює анкету про факт вилучення пластикової картки. Вилучена пластикова картка разом із заповненою анкетою передається в банківське управління пластикових карток або іншу аналогічну структуру, що відповідає за ці операції. Касир, що вилучив картку, отримує винагороду від Корпорації кредитних карток у розмірі, передбаченому її правилами. Після отримання кода підтвердження з Центру авторизації працівник банку заносить на сліп отриманий код авторизації та суму замовленої готівки з урахуванням плати за послугу. У разі необхідності можна відмовитися від отриманої авторизації, зателефонувавши в Центр авторизації і повідомивши номер картки та отриманий код. При отриманні з Центру авторизації підтвер- дження про відміну операції в присутності клієнта працівник знищує заповнений сліп. Отримавши підпис власника картки на сліпі, працівник банку звіряє його з підписом на картці. При цьому треба стежити за тим, аби підпис клієнта було добре видно на всіх копіях сліпу. Якщо ж підписи не збігаються, клієнту можна запропонувати ще раз поставити свій підпис на тому ж сліпі. Якщо на старому сліпі не вистачає місця для другого підпису, заповнюється новий; при цьому попередній сліп знищується. Якщо ж підписи повторно не збігаються, видавати готівкову валюту по картці забороняється. При цьому працівник банку повинен відмінити отриманий код авторизації. Протягом проведення операції пластикова картка весь час повинна перебувати в полі зору її власника. Підписавши сліп, працівник банку розподіляє його на три копії, на зворотному боці 2-ї та 3-ї копій проставляє суму фактично виданої валюти та засвідчує її власним підписом (наприклад, Видано 100 доларів США (Сто доларів США), дата, підпис). Жодні виправлення на сліпі неможливі. У разі неправильного заповнення сліпа його необхідно знищити та заповнити новий. Пластикові картки VISA Electron можуть бути проавторизовані лише за допомогою електронного термінала ВЕРІФОН.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Проведення авторизації та заповнення сліпа касиром за допомогою імпринтера» з дисципліни «Валютні операції»
