2.1. Учреждение подает в КЦ заявку на установку банкомата в установленной форме (приложение 7). Все поля обязательно заполняются. Вместе с заявкой подается служебная записка с экономическим обоснование установки банкомата. 2.2. Заявка рассматривается КЦ и управлением автоматизации в течение 7 дней. Далее КЦ отправляет заявку на регистрацию банкомата в Пи и приобретает необходимое оборудование. 2.3. Специалисты Пи на складе поставщика банкоматов инсталлируют программное обеспечение и устанавливают ключи шифрования. 2.4. По распоряжению КЦ сервисные службы поставщика доставляют банкомат в указанное в заявке место. 2.5. В зависимости от места установки банкомата вызываются сотрудники сервисной организации для тестирования банкомата без подключения к каналу связи. Вызов сотрудников сервисной организации для банкоматов, находящихся в Москве и Московской области, проводит КЦ. Вызов сотрудников сервисной организации для банкоматов, находящихся в регионах, проводится сотрудниками региональных учреждений. 2.6. После тестирования банкомата составляется акт о результатах тестирования банкомата и высылается в КЦ. В случае абсолютной работоспособности банкомата проводится окончательный расчет с поставщиком за оборудование и услуги. В случае наличия повреждений, неисправностей и некомплекта заказанного оборудования по вине поставщика расчет производится после полного устранения неполадок (ремонт и доукомплектация за счет поставщика). 2.7. При наличии рабочего канала связи с процессингом банкомат вводится учреждением в эксплуатацию, которое: - проводит смену кода замка сейфа банкомата; - проводит фиксацию банкомата к полу; - подключает банкомат к сигнализации; - заключает договоры на установку банкомата и охрану банкомата (договоры в установленном образце предоставляются КЦ); - после заключения договоров и подключения к сигнализации операционное подразделение подготавливает и загружает кассеты в банкомат в соответствии с номиналами, представленными в заявке на установку банкомата; - назначает ответственное лицо за обслуживание и мониторинг банкомата. (Сотрудник до установки банкомата должен пройти подготовительный курс по обслуживанию банкомата у поставщика. Обучение согласовывается с КЦ.)
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Установка банкомата» з дисципліни «Банківський роздрібний бізнес»
