Ясность — специфичность, конкретность, точные слова Навык Прояснение значе ния путем сужения смысла слова от общей категории к частной группе внутри катего рии, путем обращения к ощущениям или вы бора слов, передаю щих ваши чувства и мысли. Использование Помочь слушателю создать картину, анало гичную мыслям гово рящего. Процедура 1. Определите, явля ются ли используемые слово или фраза менее специфичными, конк ретными или точными, чем должны быть. 2. Прервитесь, чтобы продумать альтерна тивные идеи. 3. Выбе рите более специфич ное, конкретное или точное слово. Пример Вместо выражения «принесите мне мате риалы для ревизии» скажите «Принесите мне для проверки до кументы и накладные за последний год». Или вместо выраже ния «Было очень хо лодно» скажите «Я промерз до костей».
Ви переглядаєте статтю (реферат): «РАЗВИТИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ НАВЫКОВ» з дисципліни «Психологія спілкування»
