Поскольку общение включает как вербальные, так и невербальные элементы, то мы всегда посылаем поведенческие сообщения, из которых собеседник извлекает значение или делает выводы. Даже молча Глава 1 Перспектива коммуникации ние или отсутствие являются коммуникационным поведением, если другой человек делает из этого вы воды. Почему? Потому что ваше невербальное пове дение представляет собой реакции на окружение и на окружающих людей. Если вы замерзли, вы дрожите; если вам жарко или вы нервничаете, вы потеете; если вам скучно, вы счастливы или смущены, то это на верняка отразится на вашем лице или проявится в языке жестов. Опытные участники коммуникации обязаны знать об этих постоянно передаваемых яв ных и неявных сообщениях.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Коммуникация непрерывна» з дисципліни «Психологія спілкування»
