Программы медиации, по мнению авторов, являются лучшим способом научить учащихся вести переговоры по достижению соглашений и быть посредниками в конфликтах других. Любая переговорная проце дура предполагает определение конфликта, обмен позициями и предло жениями, рассмотрение ситуации с обеих точек зрения, поиск взаимо- удовлетворяющих вариантов и достижение разумного соглашения.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Программы медиации» з дисципліни «Психологія конфлікту»