Добудьте ситуации, в которых клиенту неудобно общаться. То есть, обстановка или обстоятельства ограничивают его способность хорошо общаться. Затем уточните, что именно насчет этих обстоятельств является проблемой и соответственно проработайте это. Мы ищем что-то типа "когда я не помылся", "когда я о чем-то прошу", "когда кто-то выше меня", "во время полнолуния", какие угодно обстоятельства. "В каких ситуациях тебе неудобно общаться?"
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Неудобные ситуации» з дисципліни «Загальні модулі процесингу»
