Высказывания людей часто немного искажены и пропускают часть информации. Язык—это все-таки символическое упрощение. Можно получить ценную информацию, выяснив, что именно было пропущено или искажено. Это говорит нам о том, как действует ум этого человека. В речи, которую использует человек, мы наблюдаем "поверхностную структуру". Но замечая, что искажено или пропущено, и пытаясь это восстановить, можно получить представление о "глубокой структуре". Вот самые распространенные искажения и пропуски, и примеры того как с ними разбираться. 1. Простой пробел: Упущены подробности. Не включена движущая сила или предмет деятельности. К: “Я злюсь” Ф: “Из-за чего ты злишься?”, “На кого ты злишься?” 2. Обобщенные ссылки: Обобщены люди, вещи и события. Не говорится, что это конкретно. К: “Это неважно” Ф: “А что именно неважно?” 3. Пробелы в сравнении: Делается видимое сравнение без указания того, с чем что-то сравнивается. К: “Лучше уйти” Ф: “Лучше уйти, чем что?” 4. Потеря исполнителя: Пропущен авторитет, источник или исполнитель. Оценки и суждения без источника. К: “Хорошо быть вежливым” Ф: “По чьим словам это хорошо?”, “Для кого это хорошо?” 5. Указание на необходимость: То, что человек должен/не должен, обязан / не обязан делать, что необходимо, что нужно делать. Пропущены последствия, точные причины и следствия. К: “Я должен о ней заботиться” Ф: “Что произойдет, если ты будешь о ней заботиться?” “Что произойдет, если ты не будешь о ней заботиться?” “Что не произойдет, если ты будешь о ней заботиться?” “Что не произойдет, если ты не будешь о ней заботиться?” 6. Указание на возможность: То, что человек может/не может, мог бы/не мог бы, сможет/не сможет сделать. Это возможно или невозможно. Не включено причинение. К: “Я не могу стать лучше” Ф: “Что тебе мешает?” 7. Причина и следствие. Говорится, что будто бы один человек является причиной состояния другого человека, без подробностей того, как он это делает, и как будто сам человек не может ничего с этим поделать. Не включено собственное причинение. К: “Она меня огорчила” Ф: “Как именно она тебя огорчила?” “Что бы случилось, если бы ты не огорчился?” “Бывает ли, что ты не огорчаешься в такой ситуации?” 8. Указание на всеобщность: Что-то обобщается как происходящее всё время или как никогда не происходящее. Такие слова, как все, всё, всегда, всё время, никогда, никто, каждый, ни один, только. Подробности и исключения пропущены. Нет примеров обратного. К: “Меня никто никогда не слушает” Ф: “Тебя НИКОГДА никто не слушал?” “Ты можешь вспомнить случай, когда кто-то тебя слушал?” “Что бы случилось, если бы кто-то стал тебя слушать?” 9. Неуточненный глагол: Общий глагол, который не описывает, что на самом деле происходит. Доверять, любить, нравиться, поддерживать, помогать. Пропущены конкретные происходящие или желательные действия. К: “Она меня не любит” Ф: “А какие её действия говорят тебе об этом?” “Как именно она тебя не любит?” 10. Чтение мыслей: Заявление о знании внутреннего состояния сознания кого-то другого, или ожидание от кого-то другого знания собственного состояния. Это скорее всего искаженная догадка, или по крайней мере пропущены подробности, каким образом это известно. К: “Она не заботится обо мне” Ф: “Откуда ты это знаешь?” “Какие именно её действия сказали тебе об этом?” 11. Превращение глаголов в существительные (номинализация): Слова, описывающие процессы (глаголы), преобразованы в вещи (существительные). Человек думает о чем-то как о застывшей вещи, тогда как на самом деле это происходящее сейчас действие. К: “Мне не хватает уверенности” Ф: “А в чем ты должен быть более уверен?”
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Искажения и пропуски» з дисципліни «Загальні модулі процесингу»
