Предлагая теорию, авторы стремились найти компромисс между простотой построения или отображения системы, позво ляющей составить и сохранять целостное представление об ис следуемом или проектируемом объекте, и детализацией описа ния, позволяющей отразить многочисленные особенности конкретного объекта и его компонентов. В качестве пути решения этой проблемы авторы предлага ют задание системы многоуровневыми структурами, каждый уровень которых имеет характерные особенности, законы и принципы, с помощью которых описывается поведение систе мы на этом уровне. Каждый из видов предложенных многоуровневых структур имеет свои особенности. Но общим для иерархических структур (систем) такого вида является отсутствие в них принципов стро гого подчинения и управления, единоначалия и единства распо рядительства, характерных для древовидных иерархических структур, являющихся основой традиционных математических моделей и организационных структур управления. 732 Понятие многоуровневой иерархической структуры введено в [1] следующим образом: система представляется в виде относи тельно независимых, взаимодействующих между собой подсис тем (страт, слоев, эшелонов); при этом некоторые (или все) под системы имеют права принятия решений, а иерархическое расположение подсистем определяется тем, что нижележащие страты или компоненты эшелонированной структуры находятся под влиянием или в какой-то мере управляются вышестоящими. Основной отличительной особенностью многоуровневых си стем является предоставление подсистемам всех уровней опреде ленной свободы в выборе их собственных решений, причем эти решения могут быть (но не обязательно) не теми решениями, ко торые бы выбрал вышестоящий уровень. В [1] показано, что предоставление свободы действий в при нятии решений компонентам иерархических многоуровневых систем повышает эффективность их функционирования. Подсистемам предоставляется определенная свобода и в вы боре целей. Поэтому, в частности, многоэшелонные структуры называют также многоцелевыми, В таких системах могут быть использованы разные способы принятия решений. При предоставлении подсистемам прав самостоятельности в принятии решений могут возникать противоречащие одна дру гой («конфликтные») цели и решения, что затрудняет управле ние, но является в то же время одним из условий повышения эф фективности функционирования системы. Разрешение конфликтов достигается путем вмешательства вышестоящего эшелона. При этом воздействия вышестоящего уровня осуществляются не в форме жестких управляющих воз действий (как в древовидных иерархических структурах), а в фор ме координации. Так, при применении моделей типа слоев или уровней слоэ/сно- сти, определяющих для уменьшения неопределенности ситуации совокупности последовательно решаемых проблем, выделение этих проблем осуществляется таким образом, чтобы решение вышележащей проблемы определяло бы ограничения (допусти мую степень упрощения) при моделировании на нижележащем уровне, т.е. снижало бы неопределенность нижележащей пробле мы, предоставляя самостоятельность в ее решении нижележаще му уровню, но без утраты замысла решения общей проблемы. 733 в случае стратифицированного и эшелонированного пред ставления систем в [1] разделены понятия собственно «управле ния» и «координации». Последняя может иметь разную силу воз действия («вмешательства») и осуществляется в разной форме. В связи с этим теорию многоуровневых систем М. Месаровича иног да называют теорией координации. В этой теории рекомендуется, чтобы в процессе принятия решений подсистемы не всегда стре мились бы отстаивать свои интересы, доводя дело до конфликт ных ситуаций, а вступали бы в коалиции. Для обеспечения целостности системы, представленной мно гоуровневой структурой, наряду с координирующими воздействи ями вышестоящих уровней на нижележащие используется поиск коалиций в пределах одного уровня. Такой способ управления дает основы для развития теории коалиций. В зависимости от принятых принципов {конфликты или коа лиции), силы и форм вмешательства вышестоящих в дела нижеле жащих процесс принятия решения может происходить по-разно му, т.е. по-разному может быть организована система управления принятием решений, поэтому многоуровневые иерархические структуры называют также организационной иерархией. Отношения, подобные принятым в многоуровневых структу рах, реализуются в практике управления в форме корпораций и холдингов. Правила взаимоотношений между фирмами, банками, торговыми домами и другими организациями, входящими в кор порацию или холдинг, оговариваются в соответствующих дого ворах и других нормативно-правовых и нормативно-технических документах.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «ТЕОРИЯ МНОГОУРОВНЕВЫХ ИЕРАРХИЧЕСКИХ СИСТЕМ» з дисципліни «Теорія систем і системний аналіз в управлінні організаціями»
