Способность к саморегуляции - это необходимое условие эффективных коммуникаций, поскольку позволяет человеку сохранять коммуникативный контроль и поддерживать позитивный эмоциональный фон в процессе общения. Саморегуляция защищает организм человека от негативного воздействия стресса. Итак, что такое стресс? Термин «стресс» (англ. stress - давление, нажим, напряжение) заимствован из техники, где он означает внешнюю силу, приложенную к объекту и вызывающую его напряженность, то есть изменение структуры. Ганс Селье (канадский эндокринолог) ввел термин «стресс» в физиологию для обозначения неспецифической реакции организма в ответ на любое неблагоприятное воздействие. Что значит неспецифическая реакция? Каждое предъявляемое организму требование в каком-то смысле своеобразно и специфично. На морозе мы дрожим, чтобы выделять больше тепла, а кровеносные сосуды сужаются, уменьшая потерю тепла с поверхности кожи. Мышечное усилие – например, бег вверх по лестницы – требует дополнительных источников энергии, поэтому учащается сердцебиение, повышается кровяное давление, улучшая кровоснабжение мышц. Все это – специфические реакции организма, позволяющие ему приспособится (адаптироваться) к изменившимся условиям. Неспецифическими требованиями является необходимость перестройки, адаптации к возникшей трудности. С точки зрения стрессовой реакции не имеет значение, приятна или неприятна ситуация, с которой мы сталкиваемся. Существует лишь интенсивность потребности в перестройке или адаптации. Теория стресса, предложенная Г. Селье, может быть обобщена в четырех положениях: 1. все биологические организмы имеют врожденные механизмы внутреннего равновесия; 2. стрессоры – сильные внешние раздражители – нарушают это равновесие, на что организм реагирует неспецифической защитно- приспособительной реакцией; 3. развитие стресса и приспособление к нему проходит по определенным стадиям; 4. организм имеет ограниченные резервы адаптационных возможностей, их истощение может быть необратимым, что ведет к потере здоровья и быстрому старению. В настоящее время термин «стресс» употребляется также для обозначения состояний человека в экстремальных условиях на биохимическом, физиологическом, психологическом (эмоциональном) уровнях. На психологическом уровне стрессом часто называют любое психологическое (эмоциональное) напряжение, излишне расширяя этим значение понятия «стресс». Мы будем понимать под психическим напряжением неспецифическую реакцию человека, обусловленную его индивидуальными личностными особенностями, в ответ на воздействие сложной для него ситуации. Таким образом, психологический стресс – высокая степень психологического напряжения, оказывающая сильное влияние на деятельность человека и его отношения с окружающими.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Что такое психологический стресс» з дисципліни «Корпоративний імідж: технології формування для максимального росту бізнесу»
