Референтнаягруппа— этоиндивидилигруппалюдей, оказывающаязначительное влияние на поведение человека.2 Ценности, установки, поведение и нормы этой группы воспринимаются как имеющие существенное значение для оценок, поведения и стремлений индивида.3 Референтными группами могут выступать отдельные люди (знаменитости, известные спортсмены, политики) или группы людей со схожими характеристиками (музыкальные группы, политические партии, спортивные команды). Большинство людей осуждают поведение, противоречащее принятому в группе.4 Молодые люди скорее ищут одобрения у своих сверстников, нежели у взрослых. Для них носить одежду под маркой «Abercombie & Fitch» (или таких брендов, как «Old Navy» и «Tommy Hilfiger») — значит уменьшить воспринимаемый риск при покупке и увеличить уровень комфорта, помогающий им быть похожими на их друзей.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Что такое референтная группа?» з дисципліни «Поведінка споживачів»
