Реферати статті публікації

Пошук по сайту

Головна » Реферати та статті » Маркетинг та торгівля » Поведінка споживачів

Какие штаты растут?

Рынки различных штатов США не похожи друг на друга и в некоторых из них население должно значительно увеличиться (табл. 7.3). Наибольший прирост населения наблюдается в штатах Калифорния, Техас и Флорида — здесь наблюдается не только наибольший рост иммиграции из-за рубежа, но и приток потребителей из других штатов. Именно поэтому розничные компании обычно считают эти штаты наиболее подходящими для открытия новых магазинов, а, например, такой штат, как Нью-Дакота, может быть для них не столь привлекательным, поскольку там в период с 2000 по 2005 г. наблюдалось уменьшение количества жителей.35 Но ориентироваться только на численный рост населения было бы ошибкой. В текущем десятилетии население Айдахо, по прогнозам, вырастет на 20%, а Невады — почти на 40%. Но в целом численность населения в этих штатах остается довольно низкой. Поэтому не следует в погоне за тенденцией игнорировать

314

Часть 3. Индивидуальные детерминанты поведения потребителей

фундаментальную ситуацию. Доли в 10% медленно растущих рынков Огайо и Мичиган могут оказаться куда предпочтительнее большой доли такого стремительно увеличивающегося, но все же небольшого штата, как Аляска.
Таблица 7.3. Прогнозы размеров населения штатов, 1995-2015 гг. 1 июля 1995 Алабама Аляска Аризона Арканзас Калифорния Колорадо Коннектикут Делавэр Колумбия (округ) Флорида Джорджия Гавайи Айдахо Иллинойс Индиана Айова Канзас Кентукки Луизиана Майн Мэриленд Массачусетс Мичиган Миннесота Миссисипи Миссури Монтана Небраска Невада Нью-Гемпшир Нью-Джерси Нью-Мехико Нью-Йорк Северная Каролина Северная Дакота Огайо Оклахома Орегон Пенсильвания Род-Айленд 4,253 0,604 4,218 2,484 31,589 3,747 3,275 0,717 0,554 14,166 7,201 1,187 1,163 11,830 5,803 2,842 2,565 3,860 4,342 1,241 5,042 6,074 9,549 4,610 2,697 5,324 0,870 1,637 1,530 1,148 7,945 1,685 18,136 7,195 0,641 11,151 3,278 3,141 12,072 0,990 1 июля 2000 4,451 0,653 4,798 2,631 32,521 4,168 3,284 0,768 0,523 15,233 7,875 1,257 1,347 12,051 6,045 2,900 2,668 3,995 4,425 1,259 5,275 6,199 9,679 4,830 2,816 5,540 0,950 1,705 1,871 1,224 8,178 1,860 18,146 7,777 0,662 11,319 3,373 3,397 12,202 0,998 1 июля 2005 4,631 0,700 5,230 2,750 34,441 4,468 3,317 0,800 0,529 16,279 8,413 1,342 1,480 12,266 6,215 2,941 2,761 4,098 4,535 1,265 5,467 6,310 9,763 5,005 2,908 5,718 1,006 1,761 2,070 1,281 8,392 2,016 18,250 8,227 0,677 11,428 3,491 3,613 12,281 1,012 1 июля 2015 4,956 0,791 5,808 2,922 41,373 4,833 3,506 0,832 0,594 18,497 9,200 1,553 1,622 12,808 6,404 2,994 2,939 4,231 4,840 1,362 5,862 6,574 9,917 5,283 3,035 6,005 1,069 1,850 2,179 1,372 8,924 2,300 18,916 8,840 0,704 11,588 3,789 3,992 12,449 1,070 % Д 20052015 7,0 13,0 11,0 6,3 20,2 8,2 5,7 4,0 12,3 13,6 9,4 15,7 9,6 4,4 3,0 1,8 6,4 3,2 6,7 6,0 7,2 4,2 1,6 5,6 4,4 5,0 6,3 5,1 5,3 7,1 6,3 14,1 3,6 7,5 4,0 1,4 8,5 10,5 1,4 5,7

Глава 7. Демография, психографика и личность
1 июля 1995 Южная Каролина Южная Дакота Теннеси Техас Юта Вермонт Виржиния Вашингтон Западная Виржиния Висконсин Вайоминг 3,673 0,729 5,256 18,724 1,951 0,585 6,618 5,431 1,828 5,123 0,480 1 июля 2000 3,858 0,777 5,657 20,119 2,207 0,617 6,997 5,858 1,841 5,326 0,525 1 июля 2005 4,033 0,810 5,966 21,487 2,411 0,638 7,324 6,258 1,849 5,479 0,568 1 июля 2015 4,369 0,840 6,365 24,280 2,670 0,662 7,921 7,058 1,851 5,693 0,641

315
% Л 20052015 8,3 3,7 6,7 13,0 10,7 3,8 8,2 12,8 3,9 13,0

Примечание: приведены данные в млн чел. местного населения. Более подробная информация: Population Paper Listing #47. «Population Projections for States, by Age, Sex, Race, and Hispanic Origin: 1995 to 2025».

Рыночные факты 7.2 Географические зоны, определенные компанией Spectra в терминах стиля жизни и стадии жизни
ОПИСАНИЯ СТИЛЯ ЖИЗНИ Богатыежители предместий: 12,05% Предместья крупнейших мегаполисов и окраины городов Максимальный доход, образование, наивысшие должности Традиционные семьи: 9,45% Предместья и города-спутники «Белые воротнички» и высокооплачиваемые «голубые воротнички» Доход и образование выше среднего Обычно доход приносят два члена семьи Средние и выше жители предместий: 9,88% Окраины крупных городов Отдельные дома и апартаменты Обычно доход приносят два члена семьи Городская элита: 9,30% Города и окраины городов Таун-хаузы и апартаменты Доход и род занятий выше среднего; очень высокое образование Молодые профессионалы Сельские жители и фермеры: 13,27% Фабричные, заводские и добывающие города в сельской местности Доход средний и ниже среднего В основном «голубые воротнички» и фермеры Жители северных промышленных городов и фермеры среднего запада

316

Часть 3. Индивидуальные детерминанты поведения потребителей

Городские «разночинцы»: 8,29%

Крупнейшие города и окраины городов Низкооплачиваемые «белые воротнички» и сфера обслуживания Доход средний и ниже среднего, выраженная этническая принадлежность
Сельские бедные: 12,19%

Поселки городского типа, деревни и фермерские хозяйства Очень низкий доход и образование Легкая, текстильная промышленность и сельское хозяйство В основном населяют юго-восток США
Городские бедные: 11,77%

Густонаселенные городские зоны, особенно на северо-востоке США Очень низкий доход и образование Низкооплачиваемые «голубые воротнички» и сфера обслуживания Выраженная этническая принадлежность ОПИСАНИЯ СТАДИИ ЖИЗНИ
18-34 с детьми 14,30% 18-34 без детей 12,75% 35-54 с детьми 24,15% 35-54 без детей 14,44% 55-64 13,34% 65+ 21,02% Источник: Spectra (www.spectra.com), цит. по J. Jeffrey Inman, Venkatesh Shankar, and Rosellina Ferraro, «The Roles of Channel-CategoryAssociations and Geodemographics in Channel Patronage», Journal of Marketing, 68 (апрель 2004), 51-71.

Географические переменные оказывают влияние на многие компоненты маркетинговой стратегии фирмы. Когда потребители фирмы рассредоточены географически, это может затруднить управление качеством обслуживания, поскольку в разных местах может быть разная относительная важность этого качества. Одним из решений может стать определение менеджерами зон с высокой чувствительностью потребителей к обслуживанию или же зон с низким уровнем удовлетворенности потребителей в целом и их высокой чувствительностью к повышению качества обслуживания.36 FSI (вкладыши в газеты) и листовки, которые вы получаете по почте или с воскресной газетой, являются важными инструментами для многих продавцов, поскольку они могут распространяться в рамках выбранных географических зон, но то, какой следует выбрать размер листовки, размер скидки и тип листовки, зависит от демографических характеристик обитателей торговой зоны.37

Ви переглядаєте статтю (реферат): «Какие штаты растут?» з дисципліни «Поведінка споживачів»