Если вы хотите взяться за дело серьезно, то вам потребуется персональный Web-сайт и его доменное имя. Если ваш сайт будут бесплатно обслуживать такие фирмы, как Yandex, narod.ru или Lifej journal, вам придется объединить их названия со своим именем домена. Например, http://bjsafecom.narod.ru Эти названия относятся к подадресам. Если купить имя домена для сайта компании, то выглядеть он будет намного профессиональнее. Тогда ваш уникальный адрес в Сети может быть таким: www.mycompany.com Ниже приведены некоторые причины необходимости регистрации собственного доменного имени. 1) Улучшение запоминаемости Вашего адреса Если у Вашего веб-сайта короткое и легко произносимое имя, потенциальный клиент без труда вспомнит его, увидев интернет-адрес на визитке или рекламном щите. Вы сможете без труда продиктовать его по телефону. Заинтересовавшийся посетитель сайта даже через неделю легко вспомнит его адрес и порекомендует своим знакомым. И так далее. 2) Быстрая запоминаемость Вашего брэнда, легкий поиск в Cети, невозможность использования имени против Вас Совпадение адреса веб-сайта с именем компании позволит внести дополнительную лепту в продвижение имени (брэнда) Вашей компании в Интернете. Если пользователь сети знает Вашу фирму, то первое, что он сделает при попытке отыскать веб-сайт - наберет либо www.company_name.com, либо www.company_name.ru (если Вы работаете на российском рынке). Плохо, если такой домен будет никем не зарегистрирован, еще хуже, если им будут владеть конкуренты или держатели порносервера. Желательно, если позволяют средства, зарегистрировать несколько доменных имен, соответствующих наиболее вероятному написанию имени компании.
186
Поучительным примером служит история с сервером крупнейшей автомобильной компании General Motors. В самом начале становления WWW компанией было зарегистрировано легко произносимое и запоминаемое www.gm.com. Но почему-то эта крупная компания, которая могла себе позволить зарегистрировать сотню доменных имен, не удосужилась присвоить очевидное - www.generalmotors.com, которое было впоследствии предусмотрительно захвачено американским студентом. И то, что он помещает туда, очень далеко от автомобилей и называется: Welcome to Freedom Links! Сейчас у GM есть такая альтернатива: заплатить кругленькую сумму студенту либо выложить оную за судебный процесс по возвращению имени себе. В данный момент стороны пришли к определенным договоренностям. Со страницы www.generalmotors.com через определенное количество времени осуществляется переброс на www.gm.com, но ведь этой ситуации можно было легко избежать. Регистрация звучных доменных имен известных компаний с целью последующей продажи стало целой интернет-индустрией. Людей, занимающихся подобным бизнесом, называют squatters. А суммы, фигурирующие при подобных сделках, бывают немалые. Компания CNET заплатила за tv.com 15 000 долларов, Mecklermedia - за www.internet.com - 100 000 долларов, а Multimedia Publishing пару лет назад выложила кругленькую сумму в 150 000 долларов за домен www.business.com. Чаще всего, посетители попадают на сайт, просто угадывая его название исходя из своих представлений о существовании некой услуги или торговой марки. Возможно, кто-то уже посещал ресурс, и попытается вспомнить его название с целью повторного посещения. Поэтому, в случае неоднозначного написания имени вашей организации, будет иметь смысл регистрация нескольких доменных имен предполагающих различные трактовки. В общем случае таких имен может быть произвольное количество. Многие пытаются найти выход в хорошей запоминаемости имени, иногда в ущерб краткости. Так можно считать удачным имя «center-of-theworld.com», т.к. оно составлено из невероятно распространенного словосочетания (англ. центр мира). Для проверки удобства выбранного имени с точки зрения произносимости, имеет смысл представить, что Вы диктуете его по телефону. В этом случае будет видно как "всплывут" все возможные разночтения и неудобства. Избегайте использования некоторых букв и цифр, созвучных по транскрипции с какими-либо другими словами. Так имя SERVICE4U.RU может оказаться похожим на SERVICEFORU.RU, SERVICEFORYOU.RU и еще несколько подобных вариантов. Либо придется зарегистрировать на себя все возможные их разновидности. 187
Старайтесь не использовать аббревиатуры. Не всякий пользователь в состоянии запомнить соответствие между именем организации, и ее же именем, но составленном из первых букв входящих слов. В случае некоего абстрактного «МинСельХозПищеПрома» не стоит давать сайту доменное имя MSHPP.RU (а тем более MCXPP.RU). Во многих случаях приемлемым вариантом будет выбор имени исходя из предоставляемых услуг или продукции. Например KAPUSTA.RU или CABBAGE.RU. Ну и конечно не стоит решать проблему «в лоб» - MINSELHOZPISCHEPROM.RU.
Рис. 5.1 Сайт Останкинского мясокомбината (www.sosiska.ru) Однако вы можете получить для своего сайта больше, чем только адрес. Стоит подумать о ключевом слове, которое потенциальные посетители могли бы печатать в поисковом устройстве и использовать как адрес сайта. Например, если «Robert's Records» продает в основном джазовые компакт-диски, имеет смысл регистрировать адрес www.jazzcds.com. Если не можете получить свое первоначальное название, такое, как вам хотелось бы, пофантазируйте. Если названия «Jazz CDs», «Jazz» и «Robert's Records» уже существуют, вполне подойдут «JazzJazzJazz» или даже «All That Jazz» «Весь этот джаз». Образно выражаясь, искать название своей марки – то же, что определять родственную связь при большом количестве родственников. Например, для «рагу» можно взять за основу адреса само слово «рагу» (www.ragu.com), а можно - - «eat» (www.eat.com). 188
Итак подытожим, доменное имя должно быть: легко запоминающимся; достаточно коротким; простым в написании, во избежание ошибок пользователей при его наборе; легко произносимым; содержать либо название Вашей компании, либо обозначить сферу ее деятельности, основной продукт или услугу и т.д.
Рис. 5.2 Сервер register.com На сервере register.com вы можете не только проверить занято ли то или иное доменное имя. Здесь можно осуществить и поиск по зарегистрированным международным торговым маркам. 3) Укрепляет имидж и солидность компании Если компания уверяет, что давно и успешно занимается интернет-коммерцией, имеет солидные заказы и т.д., но при этом адрес их веб-страницы www.halyava.ru/sexhackers/romik.htm, я десять раз подумаю и наведу подробные справки перед тем, как начать любое сотрудничество с ней или даже просто сообщить номер своего телефона. Отсутствие у сайта собственного доменного имени часто трактуется посетителями сервера как нехватка у его хозяев средств на регистрацию или как их несерьезный подход к бизнесу в Интернете. Адрес, выдаваемый службами бесплатного хостинга, может в значительной мере испортить первоначальное впечатление от сервера. 4) Независимость от своего провайдера, защита свох инвестиций Где бы и когда бы вы ни меняли своего провайдера, вам не придется изменять имя домена, если вы его собственник, а с подадресами дело обстояло бы иначе.
189
За время своего существования сервер PROMO.RU несколько раз менял адрес. Сначало это был www.aha.ru/~timofey/banners/banners.htm, потом www.promotion.aha.ru, сейчас - www.promo.ru. Время от времени сайт замечали хозяева тех или иных веб-сайтов, и, найдя информацию на PROMO.RU полезной, ставили на него ссылку. Теперь ссылок более сотни – руководители Promo их очень ценzn, так как они формируют значительную долю посещений сайта. Но из-за того, что эти ссылки были поставлены в разное время, вели они только на один из трех упомянутых адресов. Поэтому пришлось держать копию сервера на www.promotion.aha.ru, а с самого первого адреса поставить редирект на новый адрес веб-сайта. У руководства Promo есть договоренность с провайдером Zenon на поддержку старых адресов. Если бы провайдер сменил область деятельности, значительно повысил тарифы и т.д., то первые адреса пропали бы. Пропали бы и все посетители, приходящие по старым ссылкам. Зарегистрированное на Вас или Вашу компанию доменное имя можно без труда и особых затрат переводить на обслуживание другому провайдеру. 5) Позволит дать всем сотрудникам Вашей компании значимые e-mail адреса Зарегистрировав доменное имя www.имя_компании.ru, вы можете открыть mail-сервер и назначить каждому сотруднику почтовый адрес типа - имя_сотрудника@имя_компании.ru. Подобные почтовые адреса являются информативными и легко запоминаемыми. Помимо этого, есть возможность назначить ряд служебных адресов, типа info@имя_компании.ru, support@имя_компании.ru и т.д. Регистрация и использование многоязычных доменных имен Существующая система DNS позволяет использовать в доменных именах только ASCII-символы: буквы латинского алфавиты, цифры и дефис. По мере развития Интернета растет количество пользователей, для которых английский язык не является родным. Первым шагом для привлечения таких пользователей в Интернет стала возможность использования символов национальных алфавитов на web-страницах. А в конце 90-х годов появились идеи регистрации доменных имен на родных для неанглоязычных пользователей языках, которые нашли отклик среди ведущих Интернет-компаний и заинтересовали общественность. Создание в составе IETF рабочей группы по многоязычным доменам (IETF IDN) положило начало разработке технологий и программного обеспечения для регистрации и использования доменных имен, содержащих символы национальных алфавитов.
190
Регистрация и использование многоязычных доменных имен - два совершенно разных, хотя и тесно связанных процесса. В настоящее время можно считать, что разработаны основные принципы регистрации многоязычных доменов. Согласно предложенной рабочей группой IETF IDN методике, доменные имена с национальными символами, представленные в кодировке UNICODE (UTF), преобразуются в соответствии с определенным алгоритмом (в период экспериментальной регистрации - RACE , после перехода в рабочий режим - PUNYCODE) в представления - имена, состоящие только из ASCII-символов. В базах данных регистраторов и реестров хранится ASCII представление, соответствующее многоязычному имени. Представление заносится в файл зоны и используется для делегирования многоязычного домена. Благодаря этому не требуется перестройки существующей системы DNS и замены программного обеспечения web-сайтов. Но если проблема регистрации и разрешения многоязычных доменов уже практически решена, над проблемой использования доменных имен с символами национальных алфавитов работало и продолжает работать много компаний. Наибольших успехов в этом направлении достигла компания VeriSign Inc ., являющаяся оператором реестров COM и NET. Она открыла экспериментальную регистрацию многоязычных доменов (в том числе и русскоязычных) в вышеуказанных реестрах еще в 2001 году. Одной из самых важных разработок компании VeriSign в области многоязычных доменов является плагин i-Nav . Плагин распространяется бесплатно и доступен на сайте проекта многоязычных доменов. На данном этапе плагин обеспечивает работу браузера Internet Explorer 5.0 и выше и почтовых программ Outlook и Outlook Express. В последнюю версию плагина i-Nav 4.0 включена поддержка русского языка. С установленным на компьютере плагином пользователю достаточно набрать в адресной строке браузера доменное имя на русском языке, при этом для указания домена верхнего уровня (ru, net или com) нет необходимости переключать раскладку клавиатуры с русского на английский, так как в плагине реализована функция автоподстановки домена верхнего уровня. В адресной строке браузера, папках "Избранное" и других поддерживаемых приложениях плагин отображает доменное имя на русском языке.
191
Рис. 5.3 Сайт плагина преобразования имени домена (http://www.idnnow.com) Плагин обеспечивает однозначное преобразование имени на национальном языке в его представление, а также обратное преобразование из ASCII в имя на национальном языке. Преобразование производится в соответствии с стандартами RFC-3454, 3490, 3491, 3492. В дальнейшем все системы Интернет работают с представлением (ASCII-символы). VerSign ведет активные переговоры с ведущими разработчиками программного обеспечения о включении поддержки многоязычных доменов с использованием технологий VeriSign непосредственно в операционные системы и браузеры. РосНИИРОС заключил с VerSign соглашение о распространении плагина i-Nav в России. Получить более подробную информацию: 1. о плагине i-Nav 4.0 (http://www.idnnow.com/index.jsp?partner=000042 2. о принципах работы многоязычных доменных имен (http://www.verisign.com/nds/naming/idn/howitworks/_ 3. Ответы VeriSign на вопросы о многоязычных доменах (http://www.verisign.com/nds/naming/idn/faq/) 4. Примеры использования (для Interner Explorer при установленном плагине i-Nav 4.0 ) президент.ru (http://www.президент.ru/) кремль.ru (http://www.кремль.ru/) источник: www.ripn.net
192
Конечно, приобретение собственного домена стоит денег. Вам придется заплатить фирме, представляющей Web-услуги, чтобы зарегистрировать его. Однако покупка своего домена по цене примерно от 20 увро в год эффективное вложение, и оно будет приносить вам доход в течение долгого времени. 5.1.2 . Регистрация доменного имени Процессом оформления и поддержания доменных имен занимаются специализированные организации. Регистрацию доменов в зоне .com (коммерческие сервера), .edu (образовательные учереждения), .org (некоммерческие организации), .net (сетевые проекты) проводит находящаяся в США организация Internet Network Information Center (http://www.internic.net) . В Европе ее функцию взял на себя RIPE (http://www.ripe.net). В России регистрацией доменов в зоне .ru занимается RIPN (http://www.ripn.net). Домены .com, .ru, .org и т.д. являются доменами первого уровня, домены типа www.company_name.com являются доменами второго уровня, домены типа www.promotion.aha.ru являются доменами третьего уровня и т.д. (подробно адресное пространство Интернет описано в Главе 3. Интернет и право. Разделе «Правовые аспекты использования адресного пространства») Зарегистрировать доменное имя Вы можете сами, изучив инструкцию на вышеназванных специализированных серверах. Другой возможностью может быть обращение к провайдеру, который возьмет на себя хлопоты по регистрации доменного имени. Главное в этом случае - проследить, чтобы домен был зарегистрирован именно на Вас или Вашу компанию, а не на провайдера. Стоимость регистрации доменов в InterNIC (.com, .org, .net, edu) составляет 70 долларов с учетом оплаты поддержания имени на два первых года, каждый последующий год будет стоить $30. RIPN берет за регистрацию домена в зоне .ru 30 долларов с учетом оплаты поддержания имени на первый год, каждый последующий год будет стоить 30 долларов. Если Вы не произведете вовремя оплату, доменное имя будет вновь считаться свободным, и здесь уж - кто успеет его заново зарегистрировать.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Выбор имени домена» з дисципліни «Інтернет маркетинг»
