Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
Вивчаючи тему, слід звернути основну увагу на з’ясування та-ких питань, як зміст, сфери, принципи, функції та методи опера-ційного менеджменту, а також скласти чітке уявлення про систе-му управління операційною діяльністю. Базовим для засвоєння матеріалу теми є підручник [4]; джерела, що можуть бути вико-ристані додатково, зазначаються у процесі викладення рекомен-дацій щодо самостійного вивчення матеріалу з окремих питань теми. Вивчення питання «Зміст та сфери операційного менеджмен-ту» зорієнтовано на розгляд управління операціями з позицій го-ризонтального та вертикального поділу праці в організації, тобто на характеристику операційного менеджменту як різновиду функціонального та рівневого менеджменту, що накладає певні вимо-ги на цілі, задачі, зміст, середовище, сфери та об’єкти управління [4, с. 22—25, 61—63, 73—75, 124, 125]. Вітчизняний (українсько-російський) погляд на сфери управління операціями доповнить американська концепція «5 P’s» операційного менеджменту [10, с. 20]. Крім того, студентові слід звернути увагу на наведений у іншій главі цього джерела (с. 36—40) перелік операційних пріо-ритетів, інакше кажучи — своєрідних, сформульованих з погля-ду сучасної західної парадигми організації та управління бізне-сом, цілей управління операціями. Питання «Принципи, функції та методи операційного мене-джменту» зосереджує увагу студента насамперед на функціях і методах операційного менеджменту. До складу методів опера-ційного менеджменту заведено включати організаційні, адмініс-тративні, економічні та соціопсихологічні методи, тоді як ключо-вими функціями вважаються: — планування; — організація; — координація; — мотивація; — контроль; — регулювання. Розгорнутий виклад матеріалу, що розкриває сутність цього питання, слід опрацьовувати за базовим підручником М. В. Макаренка та О. М. Махалиної (с. 10—14, 61—63, 68—72, 75—82), приділивши особливу увагу законам організації виробничих сис-тем, принципам організації виробничих процесів та принципам управління виробництвом. Змістовне наповнення питання «Система управління опера-ційною діяльністю» органічно випливає з уже засвоєного матері-алу попередніх двох питань цієї теми та знань, набутих у процесі вивчення теми 2. Характеристику системи управління операцій-ною діяльністю, функцій та структури управлінського апарату, видів організаційних структур управління виробництвом також наведено у зазначеному підручнику (с. 82—99). З урахуванням сучасної тенденції до інформатизації управлінських процесів на особливу увагу заслуговує § 4.6 цього видання, присвячений ін-формаційному забезпеченню системи управління виробництвом. Також можна порадити при вивченні цього питання додатково скористатися матеріалом, що викладається у споріднених темах курсу «Організація виробництва». Останнє питання теми — «Операційний менеджер як суб’єкт управління операціями» стосується рис, характеристик, галузей прийняття рішень і т. ін. особи, що здійснює безпосередню управ-лінську роботу в сфері операційної діяльності, тобто особистості операційного менеджера. Частково цей матеріал (ролі, цілі діяльності, знання та навики менеджера) студентом вже засвоєно на концептуальному рівні під час вивчення дисципліни «Основи менеджменту». Так, осно-вними групами ролей операційного менеджера є ролі міжособис-ті, інформаційні та ролі, пов’язані з прийняттям рішень, знаннями та вміннями, що мають бути притаманними операційному мене-джерові — технічні, аналітичні, діагностичні, концептуальні, ко-мунікативні тощо. Частково студент має набути нових знань, особливо в такому аспекті, як розгляд ролі особистості в системі виробничого/операційного менеджменту, для чого необхідно опрацювати відпові-дний матеріал базового підручника [4, с. 280—283]. Додатково має сенс ознайомитися зі змістом конкретних фактологічних ма-теріалів, присвячених розгляду вимог до ефективного операцій-ного менеджера та аналізу типових проблем, які виникають, зок-рема, у практичній діяльності менеджерів проектів. Цей фактаж вміщено у кількох «вставках» («врізках») підручника Р. Чейза, Н. Дж. Еквілайна та Р. Ф. Якобса з назвами (російською мовою): «Десять основных причин, почему важно правильное управление проектами», «Как выбрать хорошего руководителя проекта», «Ти-пичные проблемы менеджеров проектов»
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту» з дисципліни «Операційний менеджмент»
