Трудова поведінка людини спонукається не одним, а багатьма мотивами, з яких одні відіграють провідну роль, а інші підпорядковані їм. Сукупність мотивів діяльності утворює складну динамічну систему. Це означає, що, будучи від-носно стійкою у кожної людини, система мотивів може змінюва-тися залежно від тих змін, які відбуваються у внутрішній струк-турі особистості, а також у зовнішніх умовах її життєдіяльності. Система мотивів, яка визначає конкретні форми діяльнос-ті або поведінки людини, називається мотивацією. Відповідно до проявів мотивів мотивуючі фактори поділяють-ся на три класи: • потреби як основа активності; • причини, які обумовлюють вибір діяльності залежно від спрямованості особистості; • суб’єктивні переживання, емоції як форми регуляції (само-регуляції) поведінки і діяльності. Саме в емоціях оцінюється сенс і результат діяльності. Якщо останній не відповідає меті діяльно-сті, то емоції змінюють її загальну спрямованість, включають допоміжні спонукання, які посилюють вихідні. Мотивація на основі врахування відмічених мотивуючих фак-торів забезпечує спрямованість і регуляцію активності працівни-ка. Усі мотиви діяльності є результатом відображення людиною умов свого існування та усвідомлення потреб. Мотив як усвідом-лена потреба в досягненні бажаних умов і результатів діяльності набирає форми внутрішніх спонукань людини, тобто характери-зує внутрішню мотивацію. Зовнішні спонукання працівника до тієї чи іншої форми трудової поведінки через використання різ-них стимулів характеризуються як зовнішня мотивація. Стимул — це така зовнішня дія, яка загострює у свідомості людини певні значущі для неї потреби та інтереси і формує осо-бистісне ставлення до цієї дії у вигляді відповідних емоційно-вольових і пізнавальних процесів. Отже, ефективність зовнішніх впливів може бути забезпечена лише за умови, коли вони стають мотивами, суб’єктивно значущими для працівника, відповідають його потребам та інтересам. Людині властива ієрархія мотивів — від найбільш загальних, які характеризують спрямованість її діяльності (концепція життя, система цінностей), до ситуативних, пов’язаних із задоволен-ням певних потреб у конкретній ситуації. Серед цих мотивів одні також мають більше, інші менше значення. Можливі ситуації, коли має місце зіткнення різних мотивів, що вимагає від людини вольового рішення, тобто вибору певного способу діяльності в досягненні мети.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Внутрішня і зовнішня мотивація» з дисципліни «Фізіологія і психологія праці»