Когда стоимости транзакций становится высокой, люди формируют организации с целью либо исключения рыночных транзакций, либо уменьшения их стоимости. Эти организации являются иерархическими и включают развитую систему вертикального управления и мониторинга. Вместо того чтобы вести переговоры с индивидуальными производителями о приобретении свитеров, которые они связали, организации нанимают этих производителей, а затем осуществляют мониторинг и управление их производственной деятельностью. Система управления и мониторинга включает нисходящие управляющие потоки и восходящие потоки мониторинговой информации. Хотя стоимость создания и поддержки системы управления и мониторинга высока, она, во многих случаях, всё же ниже, чем стоимость рыночных транзакций. В нашем примере со свитерами дилер может нанять индивидуальных производителей свитеров, снабдить их пряжей и необходимыми инструментами, а затем управлять их производственной деятельностью. Такое управление осуществляться, главным образом, управляющим персоналом нижнего уровня, который формируется из наиболее опытных рабочих. Существующая практика фирм по замене одного или нескольких рынков снабжения на иерархическую структуру, с целью производства собственных товаров снабжения, называется вертикальная интеграция (vertical integration). Рис. 2.2 показывает, какой вид приобретёт производство вязаных свитеров после вертикальной интеграции дилерской системы.
Отрасли промышленности со сложными производственными и сборочными операциями имеют тенденцию включать в свою структуру фирмы, имеющие вертикальную интеграцию. Большое число производственных и административных инноваций, предложенных в бизнесе в течение 20-го столетия, были направлены на повышение эффективности функционирования вертикально интегрированных организаций. Сборочные линии и другие технологии массового производства позволяют разбить работу на небольшие и легко управляемые процедуры. Появление компьютеров привело к значительному увеличению способности менеджеров высокого уровня получать детальную информацию о деятельности своих подчинённых и управлять ими. Некоторые из этих компьютерных технологий даже более эффективны, чем работа управляющего персонала нижнего уровня. Начиная со времён индустриальной революции и по настоящее время, по мере того как непрерывное улучшение эффективности мониторинга стало обычным делом, размер и уровень вертикальной интеграции фирм значительно возрос. Однако в некоторых, очень больших, организациях развитие системы мониторинга отставала от темпов увеличения размера организации. Такое отставание создало ряд проблем, поскольку экономическая жизнеспособность фирмы зависит от её способности эффективно отслеживать операционную деятельность на наиболее низких уровнях иерархии. Некоторые фирмы стали внедрять программы децентрализации, которые позволяли подразделениям фирмы функционировать независимо и обсуждать транзакции с другими подразделениями так, как если бы они оперировали на рынке, а не являлись частью одной фирмы. Отмеченная децентрализация является возвратом к высокоэффективным рыночным механизмам, которые успешно работали до тех пор, пока фирмы не начали интегрироваться по вертикальному принципу.
Исключения из общей тенденции образования иерархий действительно существуют. Многие товары потребления (commodities), такие как пшеница, сахар и сырая нефть, продаются на рынках. Природа товаров потребления, реализуемых на рынках, существенно снижает стоимость транзакций. Всегда существует большое число потенциальных покупателей сельскохозяйственных товаров потребления, таких как пшеница, и поэтому сельхозпроизводители не должны делать дополнительные инвестиции для того, чтобы подгонять свой товар под конкретного покупателя. Таким образом, ни продавец, ни покупатель на рынках товаров потребления не несут существенных затрат на транзакции.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Рынки и иерархии» з дисципліни «Електронна комерція: Предметна область і принципи проектування»
