Теоретики должны ставить целью говорить правду, но они не могут стремиться сказать всю правду, ибо теоретизирование означает концентрацию внимания на тех предметах и отношениях реальности, которые считаются главными среди наблюдаемых явлений, и в значительной мере пренебрежение остальными предметами и отношениями. Выдвинуть новую теорию — значит переместить фокус, признать центральными соображения, которые прежде игнорировались. В этой главе мы сосредоточили внимание на тех реалиях функционирования организаций, которые образуют основу нашей эволюционной теории. Главные среди них — факторы, которые склонны ограничивать деятельность индивидуальной фирмы реализацией комплекса экономических потенциальных возможностей в относительно узких рамках. Наиболее существенная координирующая информация хранится в рутинном функционировании организации и запоминается путем "делания". Как и в случае индивидуальных умений, специфика поведения при этом является фасадом его эффективности. Кроме того, многие знания, лежащие в основе эффективного исполнения, являются неявными знаниями организации, которые не воспринимаются на сознательном уровне и, в частности, не могут быть никем артикулированы. Эти когнитивные факторы подкрепляются факторами мотивационными, связанными с контролированием внутриорганизационного конфликта. Преобладающие рутины определяют перемирие, и попытки изменить их часто провоцируют возобновление конфликта, что имеет деструктивные последствия как для его участников, так и для организации в целом. Следовательно, в первом приближении можно ожидать, что фирмы поведут себя в будущем соответственно рутинам, применявшимся ими в прошлом. Отсюда не следует полной тождественности поведения во времени, поскольку рутины могут быть сложным образом настроены на сигналы из окружающей среды. Но отсюда следует, что неправильно осмысливать поведение фирмы в терминах обдуманного выбора из обширного меню альтернатив, которые некий внешний наблюдатель считает благоприятными возможностями организации. Меню отнюдь не обширно — оно ограниченно и идиосинкразично; оно Глава 5. Потенциальные возможности и поведение организации 187 встроено в рутины фирмы, и большинство актов выбора также осуществляется этими рутинами автоматически. Это не значит, что отдельные фирмы не могут достичь блестящих успехов на короткий или долгий период времени: и успех, и неудача зависят от состояния окружающей среды. До тех пор пока мир поощряет большой теннис, теннисисты будут преуспевать в этом мире независимо от их талантов в области физики или игры на фортепьяно. При попытках понять функционирование отраслей и более крупных систем следует всерьез считаться с тем обстоятельством, что поведение индивидуальных фирм вряд ли можно охарактеризовать гибкой адаптацией к изменениям. Именно это и делает эволюционная теория. Во втором приближении можно ожидать, что поведение фирм в будущем будет похоже на поведение, которое имело бы место, если бы фирмы просто следовали рутинам прошлого. Здесь важный и сложный вопрос в том, что именно означает "похоже". Этот вопрос особенно ярко высвечивается при исследовании факторов, удерживающих поведение в пределах рутины, поскольку, какое бы изменение ни имело место, можно ожидать, что оно пойдет по пути наименьшего сопротивления. Но чтобы оценить, где сопротивление будет наименьшим, требуется дискриминантный анализ сравнительной силы различных источников сопротивления. В этом состоит крупная и сложная задача дисциплины "организационная генетика" — понять, каким образом действует непрерывность рутинизирован-ного поведения, направляя в должное русло организационные изменения. Наше обсуждение рутин как целей и компонентов дает предварительный подход к этой проблеме, но предмет едва определен и реальную работу еще предстоит выполнить. Конкретные модели, приводимые ниже, строятся на простых допущениях, в особенности на допущении, что увеличение объема производства может быть достигнуто путем безупречной репликации рутины и аналогично сокращение фирмы есть просто уменьшение масштаба того же рутинизированного образа действий. В ходе предыдущего обсуждения оказана поддержка этим допущениям как отправной точке построения моделей, но в нем же содержатся и некоторые важные предостережения, которые следует иметь в виду при дальнейшей работе. В свете этого обсуждения также возникает настороженность по поводу допущения о возможности осуществления совершенной имитации рутины другой фирмы.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Рутины как гены» з дисципліни «Нова інституціональна економічна теорія»
