Базовая концепция, лежащая в основе метода PERT (Rrogram Evaluation and Review Technique — PERT), была разработана Управлением специальных проектов ВМС США, стремившимся создать методику управления для конструирования, производства и испытания подводных лодок и ракетных систем «Поларис». В августе 1959 г. была создана программа PERT для большого компьютера IBM-704 [28]. Графики PERT похожи по своей конфигурации на СРМ, однако для каждой работы устанавливается три разных срока выполнения. Эти сроки, которые могут быть достигнуты в лучшем случае (минимально необходимое время), в худшем случае (максимально необходимое время) и в наиболее вероятном случае (ожидаемое необходимое время для осуществления задачи). Некоторые программные продукты на базе PERT можно также использовать для моделирования различных сценариев типа «а что, если?». Таким образом, PERT — это в основном методология планирования и составления расписаний выполнения работ, дающааменеджеру воз=-можность графически соотносить различные задачи или типы работ, из которых состоит данный проект. 740 Часть IV. Новые организационные технологии Менеджеры проектов часто сталкиваются с трудностями, поскольку подходят к планированию без достаточной основательности. Как и всякий другой, менеджер проекта должен держать в фокусе своего внимания такие функции, как планирование, подбор штатов, организация, управление и контроль [488]. Чтобы разработать хороший план проекта, нужно проанализировать каково место этих функций в управлении проектом и как специфика данного проекта влияет на их выполнение. Идентификация каждой функциональной части проекта и прослеживание всех действий по ее поддержке чрезвычайно важны для успеха. Можно разработать графики PERT, отвечающие этим задачам, однако, чтобы подготовить содержательные графики PERT, необходимо проделать несколько операций, а именно: 1) идентифицировать работы, которые необходимо выполнить; 2) вычертить сетевой график, определяющий последовательность выполнения работ; 3) определить количество часов, необходимых для завершения каждой работы; 4) получить от руководства ресурсы; 5) определить время, когда эти ресурсы поступят; 6) определить количество имеющихся «реальных» рабочих часов; 7) установить даты начала и завершения каждой работы; 8) проверить план совместно с руководителем. Когда объектом управления является рабочая сила, полезно составить график, на котором указываются и люди, и даты, чтобы проследить, какие действия происходят каждый день [805].
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Метод оценки и анализа программ» з дисципліни «Ефективність державного управління»