Речь идет об одной из самых распространенных мотивационных моделей, которой следует большинство государственных административных программ. Основная ее идея состоит в том, что факторы, убивающие стимулы («неудовлетворяющие»), были изолированы и независимы от стимулирующих факторов. Табл. 1 иллюстрирует точку зрения Херцберга. Если служащий считает зарплату слишком низкой, он недоволен, но Глава 21. Материальные стимулы.. 555 именно потому что он предвидел свою неудовлетворенность зарплатой такого уровня, разочарование оказывается не таким уж серьезным. Зарплата — не обязательно стимул, это средство существования или «гигиенический» фактор. Неудовлетворение вызывают в большинстве случаев посторонние, внешние по отношению к человеку факторы. Только, сдерживая их влияние, можно воздействовать на поведение человека. Они не дают внутренних или самовозобновляющихся побуждений.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Модель «двух факторов» Херцберга» з дисципліни «Ефективність державного управління»
