Обычная отчетность обеспечивается проводимыми раз в год расчетами, которые показывают уровень производительности за прошедший год и его изменение по сравнению с предыдущими. Однако для внутренних управленческих целей предпочтительней постоянный мониторинг при 220 Часть II. Измерение и анализ ежемесячной или ежеквартальной оценке отдельных показателей (при этом надо помнить о сезонных колебаниях). Данные о производительности используются также в целях специальных исследований, когда государственные агентства анализируют отдельные виды деятельности — проблемные или те, для которых настала очередь проверки по графику. Формируется специальная группа для глубокого анализа проблем производительности по каждому виду деятельности и поиска путей повышения производительности и эффективности. В некоторых структурах работают постоянные исследовательские группы. Все эти способы оценки производительности приносят ощутимую пользу.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Ежегодная оценка, постоянный мониторинг, специальная оценка» з дисципліни «Ефективність державного управління»
