Особливості проектування виробничої системи інформаційно-обчислювальної фірми
Проектування операційної системи фірми передбачає прийняття низки стратегічних рішень, пов’язаних з: вибором варіанта побудови процесу виробництва: раціональна спеціалізація (розділення) праці, кооперація праці, варіант побудови виробничого процесу — функціональний (поопераційний або потоковий), предметний (полінійний), змішаний (предметно-функціональний), проектна система; рішеннями за виробничої потужності: масштаб підприємства та його виробнича структура, вибір і розрахунок кількості обладнання, площі, чисельності персоналу і т. п; вертикальною інтеграцією: купувати інформаційні ресурси або самим формувати початкові дані чи використовувати «давальницьку сировину»; організацією робочої сили: спеціалізація праці; технологією: лідерство або використання перевірених інформаційних технологій; вибором форми господарських взаємовідносин: виробництво за конкретними замовленнями або на ринок; місцем розташування фірми. Тобто необхідно прийняти стратегічні рішення про те, що виробляти, як виробляти, коли виробляти, де виробляти. Усі ці рішення дуже важливі, але основним є рішення про те, що виробляти, яке базується на вивченні інформаційних потреб. Отже, під проектуванням операційної системи звичайно розуміють: проектування виробів; проектування процесів; визначення виробничих потужностей та місця їх розташування; проектування підприємства; розроблення виробничих операцій. Принципи проектування операційної системи фірми однаково прийнятні як для виробничого сектору економіки, так і для інформаційної сфери. Але є низка специфічних принципів і характеристик, які необхідно враховувати, оскільки інформаційна сфера є специфічною з точки зору організації та управління операціями. Це: тісніший контакт (взаємодія) зі споживачами (особливо у разі оброблення інформації); більш високий ступінь індивідуалізації (адресність) ІПП; висока наукомісткість ІПП; усі інші особливості ІПП (див. розділ 6). Одна з найбільших відмінностей полягає в технології проектування виробів (ІПП, включаючи програмні засоби) і процесі, використовуваному для створення їх (передусім — технології збирання, оброблення, передавання інформації). В останні роки чітко визначилися три основних принципи організації ефективного виробництва: По-перше, виробництво за принципом «вчасно». Передусім це стосується постачання матеріалів і комплектування саме у той час, коли вони потрібні для виробництва кінцевого виробу. По-друге, комплексний контроль якості (концепція «робити правильно з першого разу»). Відповідно до цієї концепції якість забезпечується шляхом включення відповідальності за якість до кожної посадової інструкції або опису виконуваної працівником роботи ( до технологічної інструкції). Новий працівник вивчає принципи управління якістю водночас із навчанням роботі на новому устаткуванні. Третій принцип полягає в комплексному профілактичному обслуговуванні, тобто на виробничий персонал покладається обов’язок ретельно проводити профілактику та обслуговування устаткування, щоб виключити його зломи або відмови. Розглянуті принципи цілком прийнятні і для інформаційної сфери з урахуванням специфіки елементів інформаційного виробництва. Крім того, у проектуванні операційної системи інформаційно-обчислювальної фірми необхідно враховувати таке: потреби і бажання споживачів є основною для прийняття рішень; календарне планування робіт в основному залежить від споживачів; виробничі потужності звичайно розраховуються за «піковим» попитом, а не за його середнім рівнем; створення запасів інформаційної продукції в періоди низького попиту для використання їх при «піках» не є можливим; місце розташування фірми визначається в основному місцем розташування трудових ресурсів і споживачів ІПП, а не постачальників матеріалів; ефективність роботи персоналу (особливо інтелектуального) важко піддається вимірюванню, оскільки — це творча праця; великі підприємства в інформаційній сфері є нетиповими.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Особливості проектування виробничої системи інформаційно-обчислювальної фірми» з дисципліни «Економіка та організація інформаційного бізнесу»
