Основой для установления отношения с другим человеком прежде всего является потребность в по лучении информации и уменьшении неопределен ности (Berger & Brada, 1982; Littlejohn, 1999). Мы получаем информацию о другом человеке пассив но, когда наблюдаем за его поведением, активно, когда получаем информацию от других, и интерак тивно, когда обращаемся непосредственно к чело веку.
Глава 8 • Коммуникация и взаимоотношения
129 Наблюдай и размышляй Рабочая тетрадь
С одной стороны, сплетня позволяет поговорить с людьми и не выдавать много информации о себе. Такие утверждения как «Знаешь Билла? Я слышал, у него очень интересная работа» или «Можешь себе представить, что Мэри Симмонс и Том Джонсон встречаются? Кажется, раньше они не очень то лади ли» — это примеры сплетен. По большей части сплет ни не опасны, потому что они просто отражают то, что знает общество о людях. Случается, что люди разрывают отношения, теряют работу, попадают в аварии, выигрывают призы и т. д. В этих ситуациях нет ничего тайного, и если бы человек стал свидете лем подобных событий, то он, вероятно, расскажет вам о том, что случилось. Непринужденные беседы происходят на всех ста диях отношений, но чаще всего на ранней стадии, потому что такие разговоры считаются безопасными. Вы можете долгое время обмениваться сплетнями и на самом деле ничего не говорить о себе и ничего не узнать о другом человеке. Сплетничая, можно при ятно провести время с теми, с кем вы не собираетесь устанавливать более глубокие взаимоотношения. Сплетня беспрепятственно позволяет нам предста вить возможно ли дальнейшее развитие отношений, потому что мы видим, реагирует ли другой человек на объект сплетен так же, как мы, или нет. Вот поче му на вечеринках люди нередко сплетничают. С другой стороны, сплетня может быть злонаме ренной. Если информация, которой обмениваются, оказывается неточной, то сплетня может навредить как тем, кто сплетничает, так и объекту сплетни. Ве роятно, самый злостный вид сплетен имеет место, когда мы хотим причинить боль человеку, которого нет рядом, или поставить его в неловкое положение. Например, когда мы говорим: «Лонни попал в авто мобильную катастрофу», — это сплетни, но это и факт. А если человек продолжает говорить «Вы зна ете, это, вероятно, из за того, что он выпил, в послед нее время Лонни много выпивает», — это уже не про сто сообщение о несчастном случае. Сплетня быстро превращается в слух, а слухи могут навредить чело веку.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Начало, или Установление взаимоотношений» з дисципліни «Психологія спілкування»
