Подумайте над событиями прошедшего дня. Чувствовали ли вы в какое либо время в тече ние дня, что вы очень счастливы, злы, разоча рованы, возбуждены или грустны? Как вы сооб щали о своих чувствах другим? При каких обсто ятельствах вы описывали ваши чувства? Как вы обычно выражаете ваши чувства? Подумайте о том, как бы вы могли поделиться своими чув ствами с большей пользой для ваших отноше ний с людьми.
Нередко люди считают, что они описывают свои чувства, тогда как на самом деле демонстрируют чув ства или оценивают поведение других людей. Упраж нения в задании «Проверьте вашу компетентность», помещенные в конце раздела, сосредоточены на ва шем понимании различия между описанием чувств, с одной стороны, и проявлением чувств или выска зыванием оценок — с другой.
Если описание чувств так важно для эффективной коммуникации, почему некоторые так часто пренеб регают этим? Существует, по крайней мере, пять причин, почему мы не описываем свои чувства. 1. Люди часто не обладают достаточным словар ным запасом для описания своих чувств. Человек может ощущать, что он раздражен, но быть не в со стоянии различить, чувствует ли он себя раздосадо ванным, преданным, обманутым, подавленным, обес покоенным, завидующим, разъяренным, взбешен ным, оскорбленным или потрясенным. Каждое из этих слов описывает различные аспекты того, что люди объединяют в понятии «раздражение». Для описания чувств может быть использовано огромное количество оттенков смысла, как показано на рис. 7.1. Чтобы более точно описывать чувства, вам нужно сначала поработать над своим «словарем эмо ций». 2. Многие люди считают, что описание подлинных чувств делает их слишком уязвимыми. Если вы кому нибудь расскажете, что причиняет вам боль, вы действительно рискуете, что человек использует эту информацию против вас, когда захочет навредить вам в своих целях. Безопаснее продемонстрировать злость, чем быть вежливым и описывать боль, кото рую вы ощущаете; безопаснее проявить безразличие, чем поделиться своим счастьем с риском, что кто то посмеется над вами. Тем не менее старая пословица гласит: «Кто не рискует, тот не выигрывает». Если вы не идете на разумный риск в общении с людьми, вы едва ли установите с ними постоянные и удовлетво
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Сообщайте о своих чувствах» з дисципліни «Психологія спілкування»
