Вплив «знака» зворотного зв’язку на виконання і задоволеність
Під негативним зворотним зв’язком найчастіше розуміють таку інформацію про результати дії, яка каже про те, що досягнутий результат нижчий за стандарт (цілі, виконання інших членів соціального оточення тощо). Позитивний же зворотний зв’язок – це інформація про те, що результат вищий за стандарт. Як теорія соціального научіння, так і різні теорії контролю вважають, що негативний зворотний зв’язок знижує задоволеність діяльністю, зате сприяє збільшенню зусиль, які прикладає людина, підвищенню ефективності дії. У свою чергу, позитивний зворотний зв’язок збільшує задоволеність, але сприяє зниженню зусиль та ефективності дії.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Вплив «знака» зворотного зв’язку на виконання і задоволеність» з дисципліни «Психологія особистості»
