Переживая ситуацию конфликта как состояние нарушения согласия, гармо нии, как состояние дезинтегрированное™, люди стремятся к восстановлению целостности и гармонии, к преодолению противоречий как в своей душе, так и в отношениях с другими. Ранее рассматривались несколько основных форм реагирования человека на возникающие трудности. Уход от проблемы или подавление несогласной части своего «Я» или другого человека, как правило, оказываются неэффективными способами решения проблем. Конструктив ной формой разрешения конфликта является диалог как способ достижения согласия и гармонии в себе самом и в отношениях с другими людьми, как по иск интеграции, взаимопонимания или компромисса. Если человек не справляется со своими проблемами, он может прибегнуть к помощи психолога. Люди обращаются к психологу, стремясь обрести мир и покой в своей душе, достичь согласия в семье, в отношениях с самыми близ кими людьми. Человек испытывает трудности в конструктивном проведении такого диалога, и задача психолога фактически сводится к инициированию и организации его диалога с самим собой или с другими людьми. Примени тельно к проблеме разрешения конфликтов различные виды психологиче ской помощи представляют собой разные формы организации этого диалога: Глава 10. Работа с конфликтами: психологическая традиция 3 7 7 психотерапевтическая работа — это помощь человеку в диалоге с самим со бой, психологическое консультирование — это диалог человека с другими людьми, психологическое посредничество — диалог между людьми.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Работа с конфликтами: психологическая традиция» з дисципліни «Психологія конфлікту»