Не существует твердо установленного перечня задач, которые могут быть делегированы. Это зависит от нескольких факторов. Те задачи, которые вы можете делегировать в одном случае, в другой ситуации делегировать нельзя.
ДЖОН АДАИР Ошибочно представлять, что вы либо можете делегировать полномочия, либо нет. Такая ситуация не может быть описана с помощью черно-белой картинки. Существует целый континуум делегируемых функций и задач, зависящих от степени контроля, который вы пожелаете осуществлять. Некоторые ключевые моменты могут быть определены следующим образом:
ЭФФЕКТИВНЫЙ
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ
ТАБЛИЦА 10.2. Континуум делегирования «Получите вместе с работой; дайте мне знать, что произойдет впоследствии». «Получите вместе с работой, но дайте мне знать, если вам потребуетсяконсультация, помощь или поддержка». «Получите вместе с работой, но постоянно информируйте меня о ходе выполнения работы». Непредпринимайте никаких действий по этому вопросу до тех пор, пока не проконсультируетесь со мной».
зательным дополнением. Если он признает такое положение дел, то из этого следует, что он должен знать своих основных подчиненных и кандидатов на ключевые должности очень хорошо. Поэтому все системы организации, которые отделяют его от окружающих его людей или от его подчиненных, являются контрпродуктивными. Как можете вы приобретать и поддерживать такой уровень знаний о людях, вас окружающих? Для многих хороших лидеров это вопрос интуиции. Но интуиция может быть и проводником, который ведет по неверному пути. Вам необходимо тратить время, работая с людьми, разговаривая с ними, наблюдая их, размышляя о них до тех пор, пока вы не сформируете свое собственное суждение о том, насколько далеко вы можете зайти, делегируя им те или иные полномочия. И эта степень делегирования может меняться в зависимости от конкретного решения, задачи или функции, которую вы желаете передать.
При определении того, что же выбрать из этого континуума в любой конкретной ситуации, необходимо учитывать четыре фактора. Они могут рассматриваться как сдерживающие факторы, удерживающие вас от делегирования всего, что вам бы хотелось делегировать. Поэтому эти четыре фактора нужно постоянно иметь в виду.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Что может быть делегировано» з дисципліни «Мистецтво управляти людьми й самим собою»
