Качество времени значит больше, чем его количество. Поэтому все, что может быть названо контролем качества вашего времени, должно быть предметом вашего пристального интереса. Основной принцип такого подхода: наилучшим образом использовать ваше наилучшее время. Первая цель этой главы — довести до вашего сознания, что ваше наилучшее время или время высшего качества следует использовать для выполнения самой высококвалифицированной работы. Поскольку такая работа почти всегда заключается в мышлении того или иного рода, вторая цель этой главы состоит в том, чтобы напомнить вам, как наиболее эффективным образом использовать ваш мозг. Вы чувствуете, что знаете самого себя достаточно хорошо. Но исследование обнаружило факт, довольно неожиданный, что подавляющее большинство менеджеров не знают, в какие часы их мозг чувствует себя наиболее комфортно и работает наиболее активно, и не учитывают этот фактор при планировании времени. Поэтому часто время высшего качества используется для выполнения второсортных дел. Муж Мери Стеннард был уволен по сокращению штатов из американской фармацевтической компании, где он работал менеджером по продажам. Он не смог найти для себя подходящей работы, и после года безуспешных поис-
Естественно, что наилучшим для вас будет то время, когда вам лучше работается. Вы сможете описать такую ситуацию, проведя эксперимент. Возможно, для вас наилучшим временем является раннее утро, может быть, полдень, а может быть, поздний вечер. Например, Уинстон Черчилль считал наилучшим рабочим временем позднюю ночь и раннее утро. До самого завтрака он оставался в постели; он оставался в постели большую часть утра, читая бумаги, диктуя письма и общаясь с людьми. Некоторые люди лучше всего работают в утренние часы и после полудня, но такие нечасто встречаются. Вообще, все люди делятся на жаворонков и ночных сов. Ряд исследований показал, что застенчивые и не имеющие амбиций люди, составляющие большинство, преобладают среди жаворонков, в то время как открытые натуры чаще принадлежат к ночным совам. Справедливо ли это по отношению к вам? Для большинства из нас в таком случае любую задачу, требующую уединения, концентрации и созидательного мышления лучше всего выполнять до 10.00 утра. Вы сможете выполнить больше с меньшими усилиями, если вы спланируете решение этих задач в это высокопродуктивное время. Может быть, вы принадлежите к меньшинству, которым лучше всего работается ночью или после полудня. Если так, то разработайте стратегию использования вашего лучшего времени для продуктивного мышления или стратегически важных участков вашей работы. Друг Мери Стеннард, который прочитал о принципах наилучшего использования наилучшего времени, предложил, чтобы она отложила такие дела, как домашнюю работу и ведение бухгалтерии, на послеполуденное время и договорилась со своим мужем помогать ему в магазине только до ленча или во время, близкое к ленчу, когда в магазине много народа. Занимаясь делами один
ДЖОН АДАИР час до завтрака и ведя бухгалтерию в течение двух часов между 9.30 и 11.30 утра, Мери решила задачу. «Я в самом деле могу сделать пятичасовую работу за эти три часа», — сказала она своему мужу после первой недели работы. Год спустя она снова стала внештатным репортером местной газеты и постоянным корреспондентом различных национальных журналов. Почему же большинству людей легче думать ранним утром? Рассмотрим связь между умственной и физической усталостью. Менеджер, который провел долгий тяжелый рабочий день, возвращается домой, страдая от ментальной усталости. Его глаза и мускулы лица утомлены, он раздражен, он больше не хочет думать и полагает, что у него нет сил, чтобы принимать какие-либо решения. Если же он примет какое-нибудь решение в таком состоянии, то и качество решения будет соответствовать состоянию менеджера. Он хочет успокоиться, его голова все еще переполнена мыслями. Лекарство от такой умственной усталости весьма простое: перестать работать и восстановить силы — зарядка на открытом воздухе или любой другой вид деятельности, выполняемый с интересом и не требующий работы ума. Мужчина, который целый день рыл канаву, или женщина, присматривающая за детьми и целый день выполняющая домашнюю работу, страдают в основном от физической усталости. Их мускулы устали, тело испытывает тяжесть. Для них мышление будет разрядкой. Для него или нее необходимо поудобней устроиться в кресле и попытаться восполнить сахар в крови, который они израсходовали днем. В экстремальных ситуациях необходима полная релаксация и, следовательно, сон. Однако часто физическая и умственная усталость идут рука об руку. Несколько лет назад был проведен эксперимент, во время которого была сделана попытка измерить ментальную усталость. Человеку был предложен ряд арифметических задач, состоящих в перемножении в уме двух рядов четырехзначных арифметических чисел. Работа была начата в 11.00 утра и продолжалась без перерыва до 11.00 вечера. Он выполнил 67 вычислений. Время, затраченное на задачу, менялось от 5 минут для первой задачи до 10 минут для последней задачи. Понятно, что увеличение времени вычисления связано с ростом усталости. Другому человеку был предложен тот же самый тест в 11.00 вечера после тяжелого дня работы. Первые 20 задач он решил так же, как и первую, затратив на них полтора часа. Затем он затратил на решение одного примера 25 минут. Ясно, что усталость после рабочего дня начала играть свою роль. Человеческая жизнь подчинена природному ритму: вставать после восхода солнца и ложиться спать после захода. Этот ритм очень трудно нарушить; даже после многих ночей бодрствования и сна днем человек будет обнаруживать склонность к усталости. Даже когда вы бодрствуете всю ночь, вы будете чувствовать новый прилив энергии только с наступлением рассвета. Характер и устойчивость такого ритма зависят от индивидуальных темпераментов, привычек и климата. Но он воздействует на нас столь сильно, что в нормальных условиях наилуч-
ЭФФЕКТИВНЫЙ
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ
Рис. 7.1. Кривая энергии шая политика планировать творческую или срочную работу на то время, когда вы ощущаете прилив энергии, то есть до и после завтрака. Утро — это время для трудной работы. Планируйте интересную работу — встречи или общественные мероприятия — на время вне пика вашей работоспособности, чтобы таким образом давать себе некоторый стимул к напряженному труду. Помните, что вы сэкономите больше времени, если избавитесь от усталости раньше, чем она вас одолеет. Чем меньше вы устаете, тем короче время отдыха до полного восстановления сил. Лучше проводить технический осмотр вашего автомобиля и подлечивать его, чем заездить его до такой степени, что он превратится в груду металлического лома. Перерывы в работе играют важную роль. Один час абсолютно необходим для ленча, и очень важно, чтобы вы имели возможность немного пройтись на свежем воздухе. Наилучшее время для коротких перерывов лежит в области пика утренней и дневной работы, скажем, в 11.00 утра и 16.00 пополудни. Мы стараемся работать интенсивнее, как будто делаем ускорение, сразу перед перерывом и после него. Отчасти здесь играет роль ожидание. Отчасти значение перерывов в работе зависит от их длительности и формы их проведения. Если перерыв слишком длинный, то это приводит к потере времени или причинению ущерба вследствие потери скорости мышления. У спортсменов есть анало-
ДЖОН АДАИР гичный эффект — затвердение мышц. Если перерыв слишком короткий, то тогда он называется прерывание и не приведет к снятию вашей усталости. Теперь вы видите, почему час или два перед завтраком — это наилучшее время для большинства людей. Вы должны использовать прилив энергии, возникающий на рассвете. Перерыв в работе на завтрак — это наилучшее время дня для приема пищи для многих из нас. Пока весь остальной мир пребывает во сне, вам обеспечена тишина и одиночество. Есть и другие преимущества раннего подъема. После того как ваш мыслительный аппарат разогрелся и разогнался, после завтрака он работает быстро и уверенно в течение всего ключевого периода времени от 9.00 часов утра до полудня. Ну и, наконец, трудно не ощутить чувство глубокого удовлетворения и уважения к самому себе, потому что вы смогли рано встать и продуктивно поработать, в то время как другие проспали лучшую часть дня! Возможно некоторое неудобство от привычки рано вставать, так как вы можете почувствовать себя более уставшим, чем обычно, к трем часам дня и будете ощущать сонливость во время обеда и после него. Вы можете подремать после ленча. С возрастом вам, возможно, будет меньше хотеться спать. Если же нет, то, вообще говоря, нет такого закона, который бы требовал, чтобы вы каждый день вставали в одно и то же время. Все, что вам необходимо, так это гибкость ума и хороший будильник.
Ви переглядаєте статтю (реферат): «ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВАШЕ ЛУЧШЕЕ ВРЕМЯ НАИЛУЧШИМ ОБРАЗОМ» з дисципліни «Мистецтво управляти людьми й самим собою»
