Эти призывы служат для контроля достигнутых договоренностей, их одобрения или подтверждения. Позитивными целями контролирующих призывов является закрепление консенсуса, достигнутого при обсуждении главных или промежуточных тем, напоминание участникам разговора о главной цели. Негативные цели характерны для таких ситуаций, когда между собеседниками возникают противоречия и нужно поэтапно подвести партнера к заключению соглашения. Если он не принимает вашей общей позиции, нужно добиться его согласия по отдельным пунктам.
Примеры Позитивно: «Выскажите свое одобрение по поводу внесенного изменения!» — «Хорошо». Позитивно: «Давайте перенесем обсуждение этой темы». — «Хорошо». Негативно: «Обоснуйте свою неодобрительную позицию!» Негативно: «Результат вас раздражает. Но вы должны признать существующие факты». — «Да». Негативно: «Вы присутствовали на аттестации и сейчас спокойно опротестовываете этот метод задним числом».
Упражнение 224. Пожалуйста, закройте книгу или отложите ее в сторону, и запишите своими словами, в чем заключаются позитивные и негативные цели таких призывов. Напишите на отдельном листе по три позитивных и негативных контролирующих призыва!
Ви переглядаєте статтю (реферат): «Контролирующие или подтверждающие призывы» з дисципліни «Мистецтво словесної атаки»
